Mit der COVID-19-Pandemie verändern sich bisherige Standards der Kundeninteraktion. Marketingteams spielen dabei eine führende Rolle. Salesforce hat knapp 7.000 Marketing-Führungskräfte weltweit befragt, wie sie auf das neue Jahrzehnt des Marketings zugehen.
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Lisa Reile von Salesforce stellt in dieser Digital Masterclass die spannendsten und hilfreichsten Trends vor.