Aprenderá con esta demo a ofrecer experiencias del cliente conectadas en marketing y servicio al cliente con datos unificados y Agentforce autónomos. Descubra casos de usos básicos, entre ellos:
- Marketing consciente con indicadores del servicio como casos abiertos.
- Cómo usar WhatsApp como canal unificado en todos los departamentos.
- Cómo los Agentforce autónomos ofrecen la capacidad de crear experiencias automatizadas a escala y mucho más.