Každý byznys je jedinečný. Zjistěte, co můžeme udělat pro ten váš.
Každý byznys je jedinečný. Zjistěte, co můžeme udělat pro ten váš.
Proměňte svůj zákaznický servis v konkurenční výhodu
Zvyšte spokojenost, věrnost a celoživotní hodnotu vašich zákazníků se světovou jedničkou v oblasti CRM.
Optimalizujte své pracovní postupy a nabízejte rychlejší a personalizovaný zákaznický servis.
Vyřizujte servisní případy se všech kanálů z jednoho uceleného přehledu.
Zkraťte dobu vyřízení zákaznických pořadavků díky interaktivní znalostní databázi, která vašemu týmu pomůže rychle najít odpovědi na všechny otázky.
Automatizujte opakující se úkony, aby se váš tým mohl soustředit na spokojenost zákazníků.
Poskytněte svému týmu všechny informace o zákazníkovi v uceleném přehledu.
Service Cloud poskytuje vašemu týmu ucelený přehled informací o každém zákazníkovi, od prvního kliknutí až do posledního telefonátu.
Zkraťte dobu zpracování díky možnosti zobrazení všech podrobností a interakcí se zákazníkem na jedné obrazovce. Informace o účtu, historie případů, historie nákupů – najdete tu vše, co potřebujete.
Už nikdy nebudete muset opakovaně žádat o stejnou informaci.
Propojte zákaznický servis se zbytkem vaší firmy.
Připojte své aplikace k Salesforce a zefektivněte své pracovní postupy.
Integrujte své stávající nástroje pro zvýšení produktivity s naší platformou a usnadněte si práci v aplikacích.
V Salesforce AppExchange najdete více než 3 000 aplikací, které rozšiřují možnosti platformy Salesforce.
Podívejte se na Salesforce v akci.
Udělejte další krok se světovou jedničkou v oblasti CRM.
Podívejte se na Service Cloud v akci
Seznamte se s funkcemi platformy
CRM pro firmy všech velikostí
Vyzkoušejte Salesforce zdarma.
Bez kreditní karty, bez problémů – registrace zabere jen pár minut.
Získejte zdarma zkušební verzi a blíže se seznamte s naším produktem prostřednictvím ukázkových videí a návodů. Můžete použít poskytnuté vzorové údaje nebo zadat své vlastní.
