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Salesforce B2C Commerce può aiutarti a creare esperienze e-commerce digitali, unificate e intelligenti, sia online che in negozio.
Converti un maggior numero di acquirenti sfruttando le estensioni social, ottimizzando per il mobile, personalizzando ogni touchpoint prima, durante e dopo la vendita, integrando consigli d'acquisto personalizzati e customer care multicanale.
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Salesforce B2B Commerce offre agli acquirenti un'esperienza self-service di shopping online fluida, con tutte le funzionalità proprie B2B.
Offri ai team di vendita accesso alle informazioni generate dagli acquisti self-service sull'e-commerce, per una personalizzazione più efficace durante le trattative di vendita 1 a 1. Integra la sistematizzazione dell'e-commerce con l'elasticità delle trattative proprie dei team di vendita.
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Order Management consente di snellire i processi online. Fornisci le migliori esperienze cliente tramite spedizioni più intelligenti e veloci, ottimizzazione della cronologia e dei cicli di vita degli ordini e una perfetta integrazione tra Order Management e altri sistemi cloud o on-premise.
Endless Aisle elimina le vendite perse in negozio integrando lo stock digitale nei punti di contatto fisici con i clienti. Offri un accesso costante alla tua intera gamma di prodotto, generando immediatamente acquisti o ordini anche qualora il prodotto non sia immediatamente disponibile in negozio.
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