State of Marketing - sesta edizione

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Il report Salesforce sulle nuove tendenze del marketing B2C e B2B, in Italia e nel mondo

Salesforce ha intervistato oltre 7,000 senior marketing manager (manager, director, VP, CMO), dall’Italia e dal resto del mondo, per tracciare un quadro globale e dettagliato delle attuali strategie di marketing e degli sviluppi futuri attesi, anche alla luce dell’imprevedibile impatto dell’epidemia COVID-19 sulle attività di marketing.

Il report, in lingua inglese, analizza:

  • le direttrici di una trasformazione digitale sempre più rapida, che fa dell’innovazione la priorità #1 per la maggior parte degli intervistati
  • il moltiplicarsi degli investimenti nel digitale, con il 53% degli intervistati che riferisce una piena integrazione omnicanale delle attività
  • l’importanza della personalizzazione e dell’analisi in tempo reale per il ROI, con il 92% dei marketing manager B2B impegnati in campagne di Account Based Marketing e il 72% delle attività di marketing a maggior ritorno caratterizzate da possibilità di aggiornamenti in tempo reale
  • la situazione italiana, con 9 manager su 10 che condividono metriche e KPI con i team di e-commerce, vendita e servizio clienti e il moltiplicarsi delle fonti di dati utilizzate (21 in media attese per il 2021)


Scarica il report per leggere l’analisi completa - con focus sul marketing B2B e B2C e una lettura dei dati declinata per industry. 

 

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