SOLUTION
ロイヤルカスタマーの獲得と囲い込み
顧客のデータにアクセスし最適化していくことで顧客一人ひとりに最適化されたエンゲージメントを提供し、長きにわたるロイヤリティを構築します。
Loyalty Management が生涯にわたる顧客づくりにどのように役立つかご覧ください。
What’s included in this solution
Marketing Cloud は、あらゆるチャネルとデバイスに対応するデータファーストのエンタープライズソリューションで、顧客体験を顧客一人ひとりに応じて最適化し、各キャンペーンの最適化が可能です。
Service Cloud では、プロセスの自動化、ワークフローの合理化、適切な担当者の適切なタイミングでの配置が行えます。
Loyalty Management では、柔軟で、設定で変更可能かつ迅速に展開できるインテリジェントな、B2BおよびB2C向けロイヤルティプログラムを構築できます。