Marketing Cloud を活用し、スマートなマーケティングがここからはじまる。

 
 

Marketing Cloud で当社のブランドを一元化し、 ようやく顧客が求めていることを真に把握できるようになりました。”

Heather Nykolaychuk 氏 | Mattel 社、デジタルマーケティング担当シニアディレクター
 

あらゆる種類のメールキャンペーンを作成し、管理します。 CRM やほかのデータを活用してエンゲージメントを推進するパーソナライズを実現。 顧客の状況に合わせてマーケティングを自動化し、関連性の高いメッセージを顧客に届けましょう。

SMS、MMS、プッシュ通知、グループメッセージを使っていつでもどこでもメッセージを顧客にお届けできます。 メールとソーシャルのキャンペーンにモバイルを追加することでクロスチャネル化を進め、デジタルマーケティング戦略を拡大します。

 

ソーシャルメディアマーケティングツールでソーシャルとマーケティング、セールス、サービスをつなげます。 世界中の情報ソースを基にしたソーシャルリスニング、顧客との会話、そしてコンテンツの公開を一元化しましょう。チーム連携も、一つのプラットフォーム内で自動化します。

顧客データを有効活用してすべてのデジタル広告を強化し、広告キャンペーンを管理します。 効率的な新規顧客の獲得、休眠顧客への再アプローチ、あらゆるチャネルで広告活動の成果を向上します。

 

ランディングページを作成し、サイト訪問者の行動を追跡してパーソナライズした Web コンテンツを提供可能。顧客行動に合わせたメールを発信します。 その結果、コンバージョン数やクリックスルーレート、受注金額の改善につなげましょうし。

メール、モバイル、ソーシャル、広告、Web のすべてにわたって 1 対 1 のカスタマージャーニーを築きます。 マーケティング、セールス、サービスなど、すべての顧客タッチポイントでエクスペリエンスをつなげることができます。

 
 

Marketing Cloud によって、店舗と同じよう顧客と個別に対話し、1 対 1 の関係を構築できます。”

Kimberly Ruthenbeck 氏 | Room & Board 社、Web エクスペリエンス担当ディレクター
 
 
 
 

企業規模: 社員数  500 – 1,000  

Salesforce ユーザー 13 年間

 
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人工知能(AI)を導入することで、One to One のカスタマージャーニーを予測的に作り出すことができます。すべてのマーケティング担当者が、適切な時に適切なチャネルを通じて、最適なコンテンツを、それにふさわしい対象者に届けることができます。スマートなマーケティングの実現です。

Salesforce 製品、価格、実装方法、その他何でも、ご不明な点があればお尋ねください。高度な訓練を受けた弊社の担当者がいつでもお待ちしております。

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