Vernetzen Sie Kunden, Partner und Mitarbeiter auf völlig neue Weise.

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Vernetzen Sie Kunden, Partner und Mitarbeiter auf völlig neue Weise.

Community Cloud – Vorteil 1

Informationen, Anwendungen und Experten. Alles griffbereit.

  • Abschlüsse über Vertriebskanäle beschleunigen 

    Vernetzen Sie sich direkt mit Ihren Wiederverkäufern, Distributoren und Geschäftspartnern, um Ihre Umsätze zu steigern. Erleichtern Sie es Partnern, benötigte Informationen und Experten schnell zu finden, neue Leads einzugeben, Datensätze zu aktualisieren und Budgets zu verwalten.

  • Für überragenden Kundenservice sorgen 

    Bieten Sie Ihren Kunden leistungsstarke Communities an, in denen Sie selbst nach Antworten suchen oder sich gegenseitig helfen können. So können sich Ihre Kundenservicemitarbeiter voll und ganz auf komplexere und strategisch wichtige Fälle konzentrieren.

Community Cloud
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  • Mit Kunden vernetzen 

    Stärken Sie Kundenbeziehungen durch die direkte Interaktion mit Ihren Kunden. Ermöglichen Sie es Kunden, direkt Feedback zu geben und ihre Begeisterung für Ihre Marke und Produkte mit anderen zu teilen.

  • Arbeitsumgebung revolutionieren 

    Nutzen Sie die Möglichkeiten von sozialen Medien und Mobilgeräten. Erstellen Sie Communities in Ihrem Markendesign, in denen Mitarbeiter alle benötigten Informationen, Experten und Anwendungen schnell finden, und dadurch motivierter und produktiver arbeiten.

  • Vielfältige Communities entwickeln 

    Arbeiten Sie enger mit Agenturen, Zulieferern, Anbietern oder anderen Mitgliedern Ihres geschäftlichen Netzwerks zusammen. Vernetzen Sie Kunden, Mandanten, Studenten, Einzelhandelsstandorte, Arbeitssuchende oder andere Personen, die für Ihren Geschäftserfolg wichtig sind.

„In Communities werden unsere Kunden zu Botschaftern.“

– Alexandre Ricard, CEO

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Informieren Sie sich über die Möglichkeiten der Community Cloud.

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von Communities profitieren kann.

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