Gartner® nombra líder a Salesforce por octavo año consecutivo.

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El nombre que figuraba en el informe del 2016 era Demandware, empresa que Salesforce adquirió ese mismo año.

Gartner, Magic Quadrant sobre comercio digital, 21 de agosto del 2023, Mike Lowndes, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Aditya Vasudevan y Jason Daigler.

Gartner, Inc publicó este gráfico en un documento de investigación más amplio, cuyo contexto deber tenerse en cuenta a la hora de evaluar dicho gráfico. Salesforce puede otorgar acceso al documento en cuestión si se solicita.

Gartner no respalda a ninguno de los proveedores, productos o servicios que aparecen en sus publicaciones de investigación ni recomienda a los usuarios de tecnologías que elijan únicamente a los proveedores con las puntuaciones más altas u otras denominaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner se basan en las opiniones de su equipo de investigación y no deben considerarse verdades absolutas. Gartner renuncia a todas las garantías explícitas e implícitas con respecto a esta investigación, incluidas aquellas relacionadas con la comerciabilidad o la adecuación a una finalidad concreta.

GARTNER es una marca registrada y de servicio de Gartner, y Magic Quadrant  es una marca registrada de Gartner, Inc. o de sus empresas vinculadas en EE. UU. y el resto del mundo. Ambas se utilizan con su autorización en el presente documento. Todos los derechos reservados.