Salesforce Kenalkan Inovasi Baru yang didukung AI untuk Memungkinkan Analisis yang Lebih Cepat dan Lebih Efisien untuk Organisasi 

• Tableau Pulse menyajikan wawasan dari AI untuk pengalaman analitik yang lebih cepat dan efisien bagi pelanggan
• Einstein Copilot for Tableau membekali pengguna dengan analitik layanan mandiri (self-service analytics), mempersingkat alur kerja analis, dan memberikan wawasan data strategis bagi semua pengguna dalam s organisasi
• Dengan fitur kemudahan peningkatan kemampuan (extensibility) dan penggunaan (usability) yang baru serta berbagi file lokal secara gratis, Tableau Desktop Public menghadirkan keunggulan analitik untuk menjangkau pengguna yang lebih luas

Jakarta — 30 Mei 2024 — Hari ini, Salesforce, perusahaan CRM AI nomor #1, memperkenalkan inovasi terbaru dari Tableau yang didukung AI: Tableau Pulse, Einstein Copilot for Tableau, dan Tableau Desktop Public Edition. Berbagai inovasi ini mampu menghadirkan informasi berdasarkan analisis data kepada lebih banyak pengguna dan memudahkan organisasi untuk mengambil keputusan yang lebih tepat dan cepat. 

Dengan hadirnya analisis yang didukung AI, tentu akan semakin memperkecil hambatan sehingga dapat mendorong tindakan yang tepat dengan menggunakan data perusahaan.  Menurut laporan tahun 2024 dari Forrester Research, 59% pengambil keputusan data dan analitik yang organisasinya menggunakan teknologi AI melaporkan adanya penghematan biaya yang signifikan karena pemanfaatan AI dalam operasional mereka, dan 47% menyatakan bahwa mereka memiliki produk data berbasis AI yang menjadi salah satu sumber pendapatan mereka.

Tableau Pulse

Salesforce mengumumkan ketersediaan Tableau Pulse secara umum, dirancang untuk membantu pelanggan mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat dengan AI generatif dan analitik yang terpercaya. Tableau Pulse menggunakan AI generatif untuk memberikan wawasan dalam bentuk bahasa yang sederhana sekaligus dalam format visual, sehingga memudahkan pelanggan untuk memperoleh berbagai metrik dan wawasan penting, mengajukan pertanyaan, dan menghubungkan data dengan konteks bisnis yang sesungguhnya.

Tableau Pulse menawarkan beberapa fitur untuk membantu pengguna bisnis mengambil keputusan yang lebih baik dengan cepat, seperti Tableau Pulse Insight Platform, Tableau Pulse on Mobile, Tableau Pulse Slack Digest, dan Tableau Pulse Metrics Layer. Tableau Pulse juga memperkenalkan fitur baru “Ask” Q&A, Metrics Bootstrapping, dan Metric Goals, yang secara otomatis dapat mengidentifikasi dan memberikan wawasan berdasarkan sejumlah KPI yang telah dipersonalisasi oleh pengguna. Pengguna dapat menerima wawasan ini melalui email, chat, dan perangkat seluler, dengan kemampuan untuk berinteraksi, mengeksplorasi, dan menyeleksi informasi.

Einstein Copilot for Tableau 

Salesforce juga mengumumkan ketersediaan versi beta dari Einstein Copilot for Tableau, sebuah kemampuan baru yang dirancang untuk membantu pengguna dalam setiap peran dan fungsi pekerjaan mereka, terutama saateksplorasi data dengan bantuan AI. Dengan Einstein Copilot for Tableau, pengguna dapat menelusuri data mereka secara menyeluruh tanpa memerlukan keahlian analitik yang mendalam. Mereka dapat menggunakan mesin analitik pada Tableau yang canggih melalui penggunaan bahasa yang sederhana untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan wawasan yang luas dari sumber data seperti spreadsheet, gudang data cloud dan lokal, serta Salesforce Data Cloud.  

Einstein Copilot for Tableau membuat analisis data dapat diakses oleh setiap pengguna bisnis dan bahkan memberikan rekomendasi pertanyaan kepada pengguna berdasarkan analisis data bisnis dan metadata. Hal ini membantu mengurangi jumlah permintaan perubahan dan pembaruan yang diperlukan dari analis data, sehingga sering kali menghasilkan pengambilan keputusan berbasis data yang lebih cepat. 

Tableau Desktop Public Edition

Tableau telah berinvestasi untuk membangun calon-calon analis data generasi berikutnya dengan menghadirkan Tableau Desktop Public. Tableau Desktop Public adalah platform gratis yang memungkinkan pengguna untuk mengeksplorasi, membuat, dan berbagi visualisasi data secara daring. Dengan lebih dari 9,5 juta workbook yang telah dipublikasikan, platform ini berfungsi sebagai wadah berkumpulnya para analis untuk mengasah kemampuan mereka dan mengekspresikan minat mereka terhadap data.

Dengan Tableau Desktop Public Edition, pengguna dapat bekerja sembari menyimpan data secara aman dan terlokalisasi di desktop mereka atau dapat membagikannya secara daring dengan komunitas Tableau Public. Saat ini, lebih banyak lagi pelajar, penggiat data, dan pengguna dari organisasi non-profit yang dapat mengeksplorasi data yang paling penting bagi mereka. 

Hadirkan Inovasi Tepercaya dengan Einstein Trust Layer

Tableau Pulse dan Einstein Copilot for Tableau juga memanfaatkan Einstein Trust Layer, sehingga pengguna dapat memperoleh manfaat dari AI tanpa mengorbankan data pelanggan. Tidak seperti perangkat orkestrasi AI lainnya, Einstein Trust Layer tidak menyimpan permintaan pelanggan atau respons LLM, sehingga menjamin data pelanggan dan data hak milik tetap terjaga kerahasiaannya.

Kutipan

“Kita sedang berada di momen yang sangat krusial untuk AI. Banyak bisnis saat ini memiliki data-data yang menggunung, tetapi sulit untuk memilah-milah dan memahami data tersebut. Analisis yang didukung AI memberdayakan pengguna dengan kemampuan untuk mengetahui nilai yang tersembunyi dari data mereka,” kata Akkasha Sultan, Country Manager, ASEAN and Greater China Region, Tableau for Salesforce. “Inovasi Tableau terbaru kami yang didukung AI akan merevolusi cara bisnis di Indonesia dalam mengakses dan menggunakan data. Inovasi-inovasi ini akan membantu semua orang, apapun perannya, untuk dapat mengambil keputusan berdasarkan data dan yang terpenting dapat meningkatkan nilai bisnis.” 

***

Ketersediaan

Tableau Pulse

• Tableau Pulse gratis untuk semua edisi Tableau Cloud dan solusi Embedded Analytics. 
• Pelanggan Tableau Cloud atau Embedded Analytics yang sudah ada dapat masuk ke pengaturan dan mengaktifkan Pulse, lalu mengaktifkan Insight Summaries di dalam Pulse untuk mengaktifkan fungsionalitas AI generatif. 
• Lisensi Tableau Cloud meliputi: 

• Tableau Creator senilai US$75/pengguna/bulan.
• Tableau Explorer senilai US$42/pengguna/bulan.
• Tableau Viewer senilai US$15/pengguna/bulan.

Einstein Copilot for Tableau

• Einstein Copilot di Tableau tersedia dalam versi beta untuk pelanggan terbatas, dan akan tersedia secara umum pada bulan Juli ini. 

Tableau Desktop Public Edition

• Tableau Public gratis dan tersedia secara umum hari ini.

Informasi Lebih Lanjut

• Pelajari lebih lanjut tentang fitur yang tersedia secara umum untuk Tableau.
• Pelajari lebih lanjut tentang Tableau Pulse.
• Pelajari lebih lanjut tentang Einstein Copilot untuk Tableau.
• Pelajari lebih lanjut tentang Tableau Desktop Edisi Publik.