Marketing นักการตลาดไทยกว่า 81% นำ AI มาใช้แล้ว แต่แคมเปญการตลาดยังขาดการปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย Mar 05, 2026
Agents Salesforce ประกาศเปิดให้บริการ Slackbot ผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับการทำงาน อย่างเป็นทางการ Jan 26, 2026
Agents Salesforce ประกาศเปิดตัว Agentforce ในรูปแบบภาษาไทย นับเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาองค์กรสู่ยุค Agentic Enterprises Jan 13, 2026
Agents ข้อมูลชี้ให้เห็นว่าภายในปี 2027 AI จะช่วยแก้ไขปัญหาการให้บริการลูกค้าในประเทศไทยได้ถึง 40% Jan 06, 2026
Analytics Salesforce เพิ่มขีดความสามารถในการมองเห็นและติดตามการทำงานของ Agent บน Agentforce 360 ให้ทุกทีมสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ AI ได้อย่างต่อเนื่อง Nov 26, 2025
Agentic Enterprise Salesforce จับมือ OpenAI ยกระดับประสบการณ์การทำงานในองค์กรและการขายด้วยพลังของ AI Oct 21, 2025
Agents Salesforce พลิกโฉมการแจ้งปัญหาด้านไอที สู่การแก้ปัญหาผ่านระบบสนทนาอัตโนมัติได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วย Agentforce IT Service เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนองค์กร Oct 10, 2025