Vivo usa Salesforce Industries de olho em maior volume de transações e clientes em B2C pré-pago
A Vivo iniciou uma nova fase do seu ambicioso projeto de modernização tecnológica da solução de Suporte ao Negócio Pré-Pago para segmento B2C, utilizando componentes do Communications Cloud, da Salesforce.
Com Salesforce, Vivo aprimora experiência do cliente
Além de atendimento, automação de vendas e marketing digital, plataforma Salesforce apoia também o desenvolvimento de habilidades em tecnologia
