Separamos algumas dicas para você explorar como a inteligência digital pode aprimorar a experiência do cliente nas lojas físicas e efetivar ações e estratégias omnichannel
Conheça a nova tendência para o atendimento ao cliente: autoatendimento! Veja o que é, suas vantagens e como ele pode melhorar a experiência do cliente.
Confira três dicas para ajudá-lo na jornada de experiências personalizadas ao cliente, excedendo as expectativas deles. Continue a leitura!
Entenda o que são, como funcionam e a diferença entre AMP e PWA. Elas podem melhorar a conversão mobile de sua empresa. Acesse e descubra como!
A Salesforce pesquisou o comportamento dos consumidores durante o final de ano. Leia sobre as vendas da Black Friday e Natal
Mais de 6.700 consumidores de 15 países, incluindo Brasil, priorizam experiência com marca e demandam equilíbrio entre personalização e privacidade.
A experiência do cliente está no centro da transformação digital. Entenda como usar as tecnologias para transformar a experiência do cliente na sua empresa.
