Aumente a eficiência no atendimento com IA Generativa e Service Cloud Einstein

Empresas em todo o mundo estão lutando para equilibrar as prioridades concorrentes de atender às demandas dos clientes e impulsionar a produtividade dos agentes. Como resultado, a necessidade de um atendimento eficiente e inteligente está aumentando, e a inteligência artificial (IA) se tornou imperativa. A IA Generativa tem o potencial de ajudar as empresas a se conectarem com os clientes de novas maneiras.

Junte-se a nós para descobrir como a IA generativa integrada ao Service Cloud muda o cenário do atendimento ao cliente, permitindo que as empresas:

• Personalizem cada interação com dados confiáveis
• Aumentem a produtividade da equipe de atendimento automatizando tarefas
• Construam e implementem soluções de IA mais rapidamente em todos os canais