Desvende as novidades do Service Cloud – release de junho ‘25

Palestrantes:

• Jared Long, Product Management Senior Director
• Laís Domeneghetti, Product Marketing Lead
• Matheus Predolim, Specialist Solution Engineer

A versão junho '25 do Service Cloud tem vários recursos alimentados por IA que aumentam a velocidade e a escala do atendimento ao cliente, ajudando as equipes a serem proativas e oferecerem suporte mais inteligente em todos os canais.

Nossos Gerentes de Produto apresentam os recursos mais recentes — desde o Agentforce para e-mail e inovações na integração com WhatsApp para atendimento e marketing, até a programação proativa de ativos, conversas dinâmicas e planejamento inteligente de capacidade.

Confira insights práticos, casos reais e uma prévia do que está por vir, para que ficar à frente da concorrência e se destacar no mercado.