Die medizinischen Funktionen werden voraussichtlich 2025 verfügbar sein.
Die medizinischen Funktionen werden voraussichtlich 2025 verfügbar sein.
Die Life Sciences Cloud ist die intelligente, umfassende Plattform für klinische, medizinische und geschäftliche Aspekte. Agentforce für datengesteuerte, konforme und vertrauenswürdige Innovationen ermöglicht Unternehmen aus den Sparten Pharma, Biotech, Humanmedizin, Tiermedizin und Medinzintechnik bessere Interaktionen mit ihren medizinische Fachkräften, Partner:innen und Patient:innen.
Mehr erfahren über die neuesten Verbesserungen und vorgefertigten Themen und Aktionen von Agentforce in der Version Sommer 2025 von Life Sciences Cloud.
Testen Sie die Life Sciences Cloud 30 Tage lange kostenlos und entdecken Sie, wie Sie die Produktivität steigern und klinische, medizinische und geschäftliche Aspekte der Customer Experience personalisieren können.
Beschleunigen Sie klinische Studien für Patient:innen, Sponsor:innen, Standorte und CROs auf einer flexiblen und konformen Plattform, vom Molekül bis zur Herstellung. Orchestrieren Sie mühelos neuartige Therapien und personalisierte Medizin, um Sicherheit und optimale Ergebnisse zu fördern.
Erhöhen Sie das Bewusstsein für Studien und prüfen Sie Kandidat:innen, während Sie durch maßgeschneiderte Interaktionen vertrauensvolle Beziehungen aufbauen. Beschleunigen Sie das Onboarding geeigneter Teilnehmer:innen mit KI-gestütztem Auto-Matching und personalisierten Portalen, um die Rekrutierungszeit zu verkürzen und die Fluktuation zu verringern. Nutzen Sie integrierte Berichts-Dashboards, Verblindungstechniken, Echtzeit-Updates zu Einschreibungen und Abbrüchen sowie prädiktive Analysen, um die nächsten optimalen Maßnahmen zu bestimmen.
Stellen Sie eine erfolgreiche Forschung und Entwicklung sicher, indem Sie die richtigen physischen oder virtuellen Einrichtungen aktivieren und sich für laufende Schulungen und Unterstützung bis zum Abschluss engagieren.
Geben Sie klinischen Teams und Prüfärzten intelligente Tools an die Hand, um Studien von der Planung und dem Protokollentwurf bis hin zu jeder Phase einer klinischen Prüfung effektiv zu verwalten. Führen Sie eine digitale Überwachungskette für die Rückverfolgbarkeit und validieren Sie Aufzeichnungen mit elektronischen Signaturen, um die FDA-Standards in jeder Phase der Therapie einzuhalten.
Optimieren Sie die Verwaltung wissenschaftlicher Anfragen und den Wissensaustausch über alle Kanäle hinweg.
Steigern Sie die Produktivität von Medical Science Liaisons (MSLs) und Medical Affairs-Teams, um wichtige wissenschaftliche Informationen schneller an medizinisches Fachpersonal und Key Opinion Leaders (KOLs) zu liefern. Fördern Sie die Zusammenarbeit durch eine integrierte Suite, die medizinische Publikationen und maßgeschneiderte Antworten verwaltet und verbreitet.
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von Einstein, um die relevantesten, freigegebenen Inhalte für medizinische Anfragen über alle Kanäle hinweg zu identifizieren und zusammenzustellen. Reduzieren Sie die Fehleranfälligkeit und den manuellen Aufwand mit KI und Human-in-the-Loop, um den Prozess der Erstellung detaillierter, konformer wissenschaftlicher Antworten zu rationalisieren. Gewährleisten Sie Nachvollziehbarkeit und Compliance mit umfassenden Prüfpfaden.
Erzielen Sie schnellere Antwortzeiten für medizinische Anfragen, indem Sie eine Suchmaschine für natürliche Sprache über alle genehmigten Inhaltsspeicher hinweg nutzen. Liefern Sie umgehend detaillierte und informative Anschreiben und Dokumente, einschließlich Sicherheitsprofilen und Studienergebnissen, und reduzieren Sie gleichzeitig das Fehlerpotenzial durch KI-gesteuerte Automatisierung und menschliche Aufsicht.
Optimieren Sie Front- und Middle-Office-Prozesse mit Hilfe von KI und datengesteuertem Omnichannel-HCP-Engagement in Echtzeit in Vertrieb und Marketing.
Optimieren Sie die Interaktion mit medizinischen Fachkräften durch intelligente Erlebnisse. Verknüpfen Sie Vertriebs-, Marketing- und Verordnungsverhalten in einer einheitlichen Ansicht, um ein dynamisches, personalisiertes Engagement zu fördern. Verpacken Sie wichtige Informationen in einem personalisierten Portal mit Chatbots und KI-kuratierten Werbe- und wissenschaftlichen Inhalten.
Nutzen Sie intelligente Rabatte, Preisgestaltung und Preisnachlässe sowie Echtzeit-Analysen von Chancen für mehr Leistung. Nutzen Sie KI, um proaktiv auf bevorstehende Auslauftermine und Upselling-Möglichkeiten hinzuweisen.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Bestandsverfügbarkeit und gehen Sie mit KI-gestützten Empfehlungen proaktiv gegen Fehlmengen bei Besuchen vor.
Nutzen Sie die intelligente Erstellung von Kits und Empfehlungen mit Chargen- und Chargenproduktverfolgung für eine bessere Rückverfolgbarkeit und höhere Einnahmen. Ermöglichen Sie Ärzten die Erfassung von Daten aus erster Hand über die Wirksamkeit, Sicherheit und Verträglichkeit der Medikamente, die sie zur Behandlung ihrer Patient:innen einsetzen.
Life Sciences Cloud für Kunden-Engagement-Sandboxen werden im September 2025 für Vertragskunden und im Oktober 2025 allgemein verfügbar sein. Viele kommerzielle Funktionen sind bereits heute allgemein verfügbar.
Verbessern Sie die Ergebnisse durch personalisierte Beratung, das Management von unerwünschten Ereignissen, Empfehlungen für Medikamente oder Geräte und Einsparungsprogramme mit einem industriekonformen Datenmodell.
Rationalisieren und automatisieren Sie die Überprüfung und erneute Überprüfung von Apothekenleistungen, um den Zugang der Patient:innen zu Medikamenten und deren Einhaltung zu verbessern. Statten Sie Ihre Mitarbeiter:innen mit einer Analyse des Versicherungsschutzes, SLAs und Erinnerungen auf einem Dashboard auf Ihrer Homepage aus.
Bieten Sie intelligente Empfehlungen für das nächstbeste Engagement, um Patient:innen dort abzuholen, wo sie sind. Leiten Sie Ihre Mitarbeiter:innen mit automatisierten Workflows durch die Therapie. Beschleunigen Sie die Zeit bis zur Behandlung mit finanziellen Hilfsprogrammen und alternativen Medikamentenoptionen.
Fördern Sie umfassende, personalisierte Programme mit Echtzeitanalysen und -bewertungen. Legen Sie Meilensteine und Ziele fest, um die Effektivität zu steigern. Erfassen Sie von Patient:innen gemeldete Ergebnisse und unerwünschte Ereignisse in einem FHIR-konformen Datenmodell und ergreifen Sie Maßnahmen.
Unveröffentlichte Dienste oder Funktionen, die hier erwähnt werden, sind derzeit nicht verfügbar und werden u. U. nicht pünktlich oder gar nicht bereitgestellt. Kunden sollten ihre Kaufentscheidungen auf der Grundlage der derzeit verfügbaren Funktionen treffen.
Skalieren Sie patientenorientierte Erlebnisse in Ihrer gesamten Organisation, senken Sie die Kosten für Medikamente und verbessern Sie die Vertriebstransparenz.
Integrieren Sie Daten aus beliebigen Systemen und automatisieren Sie komplexe Aufgaben, um schneller vernetzte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Nutzen Sie die uneingeschränkte Leistung von assistiver KI – speziell entwickelt für Life Sciences Cloud
Helfen Sie Ihrem gesamten Team, wichtige Antworten zu finden und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Vereinfachen Sie alles, von der Einrichtung Ihrer digitalen Storefront bis zur Verkaufsförderung an jedem Kunden-Touchpoint.
Vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen auf einer einzigen Plattform, die den Austausch wichtiger Informationen einfacher, schneller und direkter macht.
Vernetzen Sie Daten und Teams, automatisieren Sie Prozesse und personalisieren Sie die Interaktion auf einer zentralen, intelligenten Plattform, um die Ergebnisse zu verbessern.
Mit Salesforce waren wir in der Lage, unseren Bestellprozess für Implantate zu digitalisieren, wodurch unser Team jede Woche Stunden einsparen konnte.
Shefali JadhavSr. Business Systems Manager of IT, SI-BONE
Vom Support über Expertentipps und Ressourcen bis hin zu unseren Partner:innen im AgentExchange – mit unserem Ökosystem schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Investition aus.
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Life Sciences Cloud bietet fortschrittliche Funktionen für die Branche und wird MedTech - und Biopharma-Unternehmen dabei helfen, die Entwicklung von Medikamenten und Geräten zu beschleunigen und ihre Abläufe durch Automatisierung und datengesteuerte Analysen zu rationalisieren. Mehr erfahren.
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Die SKU kommt im Juni 2024 auf den Markt, doch Kund:innen haben über unsere Health Cloud frühzeitigen Zugang und können bald auf die Life Sciences Cloud upgraden. Aufbauend auf der Health Cloud und der Leistungsfähigkeit der Salesforce Einstein 1 Platform bietet sie umfangreiche klinische Funktionen, Patientenunterstützungsprogramme der nächsten Generation und mehr.
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