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Salesforce présente la plateforme collaborative Quip

SAN FRANCISCO—DREAMFORCE 2017, le 8 novembre 2017—Salesforce [NYSE : CRM], le leader mondial du CRM, présente Quip Collaboration Platform, une plateforme garantissant une collaboration plus interactive et rapide autour d’un même document. Désormais, grâce aux Live Apps – des applications intégrées à Quip et fournissant des données en temps réel – l’ensemble du contenu pertinent pour un projet donné peut être réuni au même endroit. Salesforce a d’ores et déjà développé les siennes pour les enregistrements, calendriers ou tableaux kanban disponibles sur sa plateforme. De plus, ses partenaires DocuSign, Lucidchart ou New Relic sont également en train de créer leurs propres Live Apps. En outre, Quip présente les nouveaux Workflow Templates, des documents et feuilles de calcul Quip préconçus pour des secteurs, projets et fonctions spécifiques afin d’accélérer la collaboration entre les équipes.

« Notre plateforme collaborative Quip est la première à réunir des informations issues d’échanges, de documents, de feuilles de calcul, et aujourd’hui de Live Apps en temps réel au sein d’un espace centralisé », déclare Bret Taylor, cofondateur et CEO de Quip. « Notre technologie représente l’avenir de la collaboration : les résultats sont immédiats, et les équipes peuvent accroître leur agilité et leur productivité sans utiliser d’e-mails ou basculer entre des dizaines d’applications à la recherche de fichiers. »
Le nouveau Quip Collaboration Platform
La plateforme collaborative Quip a été conçue pour répondre aux besoins des employés mobiles d’aujourd’hui grâce aux composants suivants :
• Live Apps — Ces applications interactives et personnalisées peuvent être directement intégrées à n’importe quel document Quip. Elles réunissent l’ensemble du contenu pertinent pour un projet donné au sein d’un seul document, et évitent ainsi de basculer entre plusieurs fenêtres et applications. D’un simple clic, les équipes peuvent également ajouter des éléments tels que des enregistrements Salesforce, des tableaux kanban ou encore des applications conçues par des partenaires à n’importe quel document Quip mis à jour en temps réel. Les Live Apps Salesforce présentées aujourd’hui comprennent :
o Calendar (@calendar) — Essentiel pour la gestion du marketing et la planification des événements, le nouveau Calendar Live App offre la possibilité de visualiser, commenter, suivre et collaborer rapidement et en toute simplicité autour de lancements de produits ou d’événements afin de renforcer l’alignement entre les équipes.
o Salesforce Record (@salesforce record) — Grâce à Salesforce Record Live App, les équipes peuvent visualiser, modifier et mettre à jour des enregistrements Salesforce directement depuis Quip.
o Kanban Board (@kanban) — Parfaits pour la gestion de projets dans une variété de secteurs, les tableaux kanban offrent aux utilisateurs la possibilité de visualiser et d’optimiser leurs workflows. Grâce à Kanban Board Live App, les ingénieurs, équipes de fabrication ou les forces de vente (entre autres) restent organisés à l’aide de cartes interactives, de colonnes et de codes de couleurs. Les utilisateurs se contentent ainsi de faire glisser des cartes entre des colonnes afin d’organiser le travail d’équipe et de s’assurer de l’avancée de leurs projets.
• Les API Live Apps — Les clients, développeurs et partenaires ont également la possibilité de créer leurs propres Live Apps sur la plateforme collaborative Quip grâce à des API dédiées. Présentation des applications en cours de développement par les partenaires
o Atlassian (@jira) — Les équipes pourront visualiser et mettre à jour l’outil de développement agile Jira directement au sein d’un document Quip afin que toutes les conversations se produisent au moment opportun.
o DocuSign (@docusign) — Les utilisateurs auront la possibilité d'ajouter des champs de signature et de visualiser le statut d’une transaction sans quitter Quip. Ils seront ainsi en mesure de passer d’un projet d’accord à un contrat pleinement signé en quelques minutes et en toute simplicité.
o Lucidchart (@diagram) — Des diagrammes et documents Lucidchart pourront être directement intégrés à Quip afin de favoriser une collaboration rapide, claire et visuelle.
o New Relic (@new relic) — Cette application fournira des indicateurs de performance en temps réel et des résultats d’analyses d’applications Web et mobiles directement au sein de Quip. Les développeurs collaboreront ainsi pour améliorer leur expérience client, leur code, ou encore leur infrastructure.
o Workflow Templates — Ces modèles de workflows sont des documents et feuilles de calcul Quip préconçus pour des secteurs, projets et fonctions spécifiques, et accélérant la collaboration entre les équipes. Chaque template contient la présentation et la Live Apps la plus adaptée à une tâche ou un projet, comme pour le développement d’une feuille de route produit, la préparation du lancement d’un nouveau produit, ou la cartographie de territoires de vente. Les modèles en cours de développement simplifient notamment la planification de territoires de vente pour les responsables commerciaux (Territory Planning Workflow Template) ; les plans de lancement des équipes marketing (Launch Plan Workflow Template) ; ainsi la création de feuilles de route pour les responsables des produits (Product Roadmap Workflow Template).

En outre, Salesforce présente également Salesforce Files Connect for Quip, renforçant ainsi l’intégration entre les deux solutions. Désormais, les documents et feuilles de calcul Quip seront nativement intégrés à Salesforce. Les utilisateurs pourront ainsi joindre des documents issus du premier à des flux, groupes ou enregistrements Chatter afin que ceux-ci restent en permanence disponibles dans Salesforce.
À propos de Quip
Quip, filiale de Salesforce, aide les équipes à travailler ensemble plus rapidement. La solution associe des documents, des feuilles de calcul, des applications et des échanges instantanés à des données de CRM de façon moderne. Quip offre une plateforme cloud centralisée afin de créer du contenu, de collaborer et de produire un meilleur travail. Axée sur la mobilité, la solution favorise la communication et brise les silos accablant les organisations afin que chaque entreprise puisse collaborer en ligne, hors ligne, et sur n’importe quel appareil. Des marques de premier plan telles que 21st Century Fox, Diageo, Electronic Arts et Facebook utilisent Quip pour encourager la collaboration, accroître leur productivité et stimuler l’innovation. En moyenne, les utilisateurs de Quip réduisent leurs volumes d’e-mails de 43 %, leur nombre de réunions de 38 %, et réduisent de 37 % le temps nécessaire à la réalisation de leurs projets1.
Prix et disponibilités
• Les Live Apps sont disponibles dès aujourd’hui. Calendar et Kanban Board sont disponibles avec une licence Quip Business pour seulement 10 $ par utilisateur / mois, ou avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois. L’application Salesforce Record Live App est disponible avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois.
• L’API Live Apps API est actuellement en version bêta. Pour découvrir comment créer une Live App et rejoindre la communauté de développeurs Quip, visitez quip.com/dev/.
• Pour découvrir les solutions Live App des partenaires Salesforce Atlassian, DocuSign, Lucidchart et New Relic, veuillez les contacter directement.
• Les Workflow Templates sont disponibles dès aujourd’hui avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois.
• Salesforce Files Connect for Quip est disponible avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois.

Ressources supplémentaires
• Pour plus d’informations sur Quip Collaboration Platform, visitez quip.com/live-apps
• Pour découvrir Quip Live Apps, visitez trailhead.salesforce.com/projects/quick-start-quip-live-apps
• Suivez notre parcours sur la 4e révolution industrielle à l’adresse sfdc.co/4ir
• Visualisez des milliers d’heures de contenu, de Dreamforce (plénières, sessions et entretiens) à l’adresse salesforce.com/live.
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À propos de Dreamforce
La conférence Dreamforce 2017 réunit la communauté Salesforce pour 4 journées de témoignages, de développement, d’innovation, d’apprentissage, d’égalité et de divertissement. Plus de 170 000 pionniers (Trailblazers) de plus de 91 pays se rendront en personne au salon, tandis que 10 millions de spectateurs assisteront en ligne à cet événement à guichets fermés. Salesforce profitera de cette occasion pour faire part de sa vision en matière de réussite client, présenter les toutes dernières innovations du secteur, et montrer à sa communauté de Trailblazers qu’il est le fer de lance de l’innovation en les aidant à transformer leurs entreprises et à faire progresser leurs carrières.
Dreamforce comprend plus de 2 700 sessions offrant à ces pionniers l’occasion de découvrir par eux-mêmes les toutes dernières innovations produits, d’échanger entre eux et avec des experts Salesforce, et d’obtenir des badges Trailhead. L’événement est également l’opportunité pour les dirigeants et visionnaires du monde entier de partager leurs expériences et de montrer comment ils bouleversent l’ordre établi à leur façon. Chaque jour, les participants pourront en apprendre davantage sur l’engagement de Salesforce envers l’égalité grâce à des sessions et activités axées sur le développement et la formation de leur personnel, ainsi que sur le respect de l’environnement et la générosité. Dreamforce leur offre l’opportunité de faire preuve d’altruisme, notamment à l’occasion du Dreamfest animé par les chanteurs primés aux Grammies Alicia Keys et Lenny Kravitz. Dix millions de dollars devraient ainsi être levés au profit des hôpitaux pour enfants UCSF Benioff.