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Avec Quip Slides, Salesforce transforme radicalement les outils de collaboration traditionnels
Avec Quip, les équipes ont désormais la capacité de travailler plus rapidement et plus intelligemment grâce une suite d'outils de collaboration moderne proposant des fonctionnalités complètes de gestion des documents et de de feuilles de calcul, de messagerie instantanée, la prise en charge de nouvelles applications tierces Live Apps, ainsi que le nouvel outil Quip Slides
Les utilisateurs bénéficient d’une solution encore plus riche et puissante grâce aux nouvelles Live Apps de Box et Dropbox, et à des intégrations avec Salesforce autour de la technologie Lightning
Paris, le 25 septembre 2018—Salesforce [NYSE : CRM], le leader mondial du CRM, révolutionne les outils de collaboration traditionnels avec Quip Slides. Grâce à ses capacités de gestion des documents et de feuilles de calcul, de messagerie instantanée et de création de présentations, Quip offre un espace unifié dans lequel les équipes peuvent collaborer et prendre des décisions avec une rapidité sans précédent. En outre, la suite peut désormais profiter de davantage de données en temps réel et de nouveaux outils externes grâce à ses intégrations approfondies avec le reste des produits de Salesforce, ainsi qu’avec des solutions tierces en provenance de Box et Drobpbox.
« Le lancement de Quip Slides change la donne pour nos clients », déclare Kevin Gibbs, cofondateur et PDG de Quip. « Avec ses capacités de création et gestion de documents, de feuilles de calcul et désormais de présentations, ainsi que ses fonctions de messagerie instantanée, ses données actualisées en temps réel et son IA, Quip promeut une culture tournée vers l’action, la rapidité, et l’efficacité. »
« Les clients comme les employés réclament aujourd’hui des outils professionnels aussi simples que ceux qu’ils utilisent chez eux dans le cadre personnel », explique Wayne Kurtzman, directeur de recherche chez IDC. « L’ ajout de la fonction Slides, l’intégration renforcée de Quip avec Salesforce et la prise en charge de nouvelles Live Apps constituent un grand pas en avant vers de telles expériences. »
La suite de collaboration traditionnelle révolutionnée
Les suites de collaboration classiques ne sont pas adaptées aux méthodes de travail des équipes contemporaines. Ces dernières s’attendent à des expériences entièrement connectées, à une disponibilité permanente, et à des services orientés mobiles afin de travailler plus rapidement ensemble. Malheureusement, les solutions actuelles sont restées bloquées dans le passé : elles sont encore constituées d’un assemblage d’applications hétérogènes et déconnectées, conçues en premier lieu pour le desktop. Pire : elles souffrent de l’absence de mises à jour en temps réel des données, et échouent lamentablement dans leur mission consistant à rassembler les équipes de façon pertinente, ce qui conduit les employés à recourir massivement aux e-mails, aux pièces jointes, et à des pratiques de gestion des différentes versions des contenus qui finissent par nuire à leur productivité. Contrairement à ces suites de collaboration traditionnelles, Quip réunit documents, feuilles de calcul, capacités de messagerie, applications tierces et données actualisées en temps réel au sein d’un même espace, promouvant ainsi une culture tournée vers l’action et accélérant la collaboration. Les nouveautés apportées à la solution sont orientées mobiles et incluent des fonctions de création de présentations, ainsi que des intégrations avec Salesforce et avec de nouvelles applications Live Apps en provenance de tiers. Tous ces éléments aboutissent à une suite de collaboration révolutionnaire.
Avec Quip Slides, les équipes créent des présentations interactives de façon collaborative. Soixante-dix-neuf pour cent des diapositives créées ne sont jamais présentées à un public externe, et restent réservées à des réunions internes, à des projets de gestion et autres formations[1]. Quip Slides a été créé en tenant compte de ce contexte : l’outil intègre des données actualisées en temps réel en provenance de Salesforce et de tiers ; ainsi que des fonctionnalités interactives de création de commentaires et d’extraction de connaissances basées sur une intelligence artificielle, afin d’aider les équipes à progresser plus rapidement dans leurs projets.
Présentation des nouveautés de Quip Slides :
o Collaboration en temps réel—Des fonctionnalités intégrées de messagerie instantanée, d’édition simultanée et de création de commentaires afin de créer des diapositives et présentations ensemble et plus rapidement, sans avoir à s’occuper de leurs différentes versions.
o Création de diagrammes—Des diagrammes interactifs connectés à des données actualisées en temps réel dans Quip Spreadsheets et dans des Rapports Salesforce, afin de garder l’outil Slides constamment à jour et d’éviter d’avoir à copier-coller les données les plus récentes pour chaque réunion hebdomadaire.
o Données actualisées en temps réel—Les données issues de Salesforce et autres systèmes tiers sont fournies par des Live Apps directement intégrées à Quip. L’utilisateur profite ainsi de contenu à jour dans l’ensemble de son diaporama.
o Commentaires interactifs—Des questions, sondages et invitations à formuler des commentaires peuvent être intégrés à n’importe quelle diapositive afin de stimuler l’engagement, d’obtenir des retours et de prendre des décisions rapidement et de façon interactive.
o Données d’engagement—En faisant remonter des données et en mesurant l’engagement de leurs collaborateurs (ex. : qui a ouvert la présentation, quelles diapositives sont l’origine de l’engagement le plus important et où celui-ci diminue-t-il) quelle que soit la présentation, les employés peuvent prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées. En outre, l’intelligence artificielle Einstein propose une variété de recommandations (ex. : suggestions d’individus nécessitant des relances) afin d’accélérer la prise de décisions.
Grâce aux Live Apps en provenance de partenaires, les équipes ont la possibilité également d'incorporer des données et fonctionnalités tierces à n’importe quel document ou présentation Quip.
Présentation des nouvelles applications Live Apps de nos partenaires :
o Box Files Viewer Live App—Les utilisateurs incorporent s'ils le souhaite des fichiers et dossiers Box de leur choix directement dans des documents Quip pour accélérer leur collaboration. Les équipes ont accèdent et gèrent ainsi des fichiers de projets clés, directement intégrés à des documents mobiles Quip.
o Dropbox Live App—Désormais, il est possible d’insérer un dossier Dropbox directement au sein de Quip pour éviter toute perte de temps et de productivité. Avec Dropbox for Quip, les équipes et utilisateurs peuvent en effet parcourir leurs dossiers et sous-dossiers pour visualiser, ouvrir et télécharger n’importe quel fichier de leur compte Dropbox.
Enfin, grâce aux intégrations natives entre Quip et Salesforce, les équipes sont en mesure d' incorporer le cas échéant directement des documents et feuilles de calcul aux consoles Sales Cloud Lightning ou Service Cloud Lightning Consoles. Leurs workflows étant rationalisés, les commerciaux et autres agents de service client peuvent désormais enregistrer des notes, des idées et des analyses sans avoir à transférer le fruit de leur travail d’une application / fenêtre à une autre.
Prix et disponibilités
o Quip Slides est disponible avec une licence Quip Business pour 10 $ par utilisateur / mois, ou avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois.
o Engagement Insights for Quip Slides est disponible dès aujourd’hui. L’outil de suggestion basée sur Einstein sera disponible début 2019.
o L’application Box Files Viewer Live App est disponible sur l’AppExchange dès aujourd’hui ; quant à l’application Dropbox Live App, elle le sera plus tard ce mois-ci.
o Les intégrations natives entre Quip et Salesforce Sales Cloud et Service Cloud sont actuellement en phase pilote et seront disponibles début 2019.
o Les prix en € seront communiqués ultérieurement
Ressources supplémentaires
o Pour en savoir plus sur Quip Slides, et sur les intégrations avec les Live Apps et Salesforce, rendez-vous sur le blog de Quip
o Pour découvrir Quip, rendez-vous sur la plateforme Trailhead
Suivez Salesforce sur les réseaux sociaux
o Connectez vous avec Salesforce (US), SalesforceFrance et Quip sur Facebook
o Suivez @quip et @SalesforceNews (US) et @Salesforcefr sur Twitter
Quip à l’événement Dreamforce
Découvrez la Quip Collaboration Suite à la conférence Dreamforce, du 25 au 28 septembre. L’événement réunit plus de 171 000 trailblazers, leaders et visionnaires du monde entier pour 4 jours d’inspiration, d’innovation, d’égalité et divertissement. Assistez à la keynote de Quip à Moscone West le 26 septembre à 11h30 (heure locale) pour plus d’informations sur Quip Slides, Live Apps, etc., et rendez-vous sur l’espace Dreamforce à l’occasion de la Customer Success Expo.
Les utilisateurs bénéficient d’une solution encore plus riche et puissante grâce aux nouvelles Live Apps de Box et Dropbox, et à des intégrations avec Salesforce autour de la technologie Lightning
Paris, le 25 septembre 2018—Salesforce [NYSE : CRM], le leader mondial du CRM, révolutionne les outils de collaboration traditionnels avec Quip Slides. Grâce à ses capacités de gestion des documents et de feuilles de calcul, de messagerie instantanée et de création de présentations, Quip offre un espace unifié dans lequel les équipes peuvent collaborer et prendre des décisions avec une rapidité sans précédent. En outre, la suite peut désormais profiter de davantage de données en temps réel et de nouveaux outils externes grâce à ses intégrations approfondies avec le reste des produits de Salesforce, ainsi qu’avec des solutions tierces en provenance de Box et Drobpbox.
« Le lancement de Quip Slides change la donne pour nos clients », déclare Kevin Gibbs, cofondateur et PDG de Quip. « Avec ses capacités de création et gestion de documents, de feuilles de calcul et désormais de présentations, ainsi que ses fonctions de messagerie instantanée, ses données actualisées en temps réel et son IA, Quip promeut une culture tournée vers l’action, la rapidité, et l’efficacité. »
« Les clients comme les employés réclament aujourd’hui des outils professionnels aussi simples que ceux qu’ils utilisent chez eux dans le cadre personnel », explique Wayne Kurtzman, directeur de recherche chez IDC. « L’ ajout de la fonction Slides, l’intégration renforcée de Quip avec Salesforce et la prise en charge de nouvelles Live Apps constituent un grand pas en avant vers de telles expériences. »
La suite de collaboration traditionnelle révolutionnée
Les suites de collaboration classiques ne sont pas adaptées aux méthodes de travail des équipes contemporaines. Ces dernières s’attendent à des expériences entièrement connectées, à une disponibilité permanente, et à des services orientés mobiles afin de travailler plus rapidement ensemble. Malheureusement, les solutions actuelles sont restées bloquées dans le passé : elles sont encore constituées d’un assemblage d’applications hétérogènes et déconnectées, conçues en premier lieu pour le desktop. Pire : elles souffrent de l’absence de mises à jour en temps réel des données, et échouent lamentablement dans leur mission consistant à rassembler les équipes de façon pertinente, ce qui conduit les employés à recourir massivement aux e-mails, aux pièces jointes, et à des pratiques de gestion des différentes versions des contenus qui finissent par nuire à leur productivité. Contrairement à ces suites de collaboration traditionnelles, Quip réunit documents, feuilles de calcul, capacités de messagerie, applications tierces et données actualisées en temps réel au sein d’un même espace, promouvant ainsi une culture tournée vers l’action et accélérant la collaboration. Les nouveautés apportées à la solution sont orientées mobiles et incluent des fonctions de création de présentations, ainsi que des intégrations avec Salesforce et avec de nouvelles applications Live Apps en provenance de tiers. Tous ces éléments aboutissent à une suite de collaboration révolutionnaire.
Avec Quip Slides, les équipes créent des présentations interactives de façon collaborative. Soixante-dix-neuf pour cent des diapositives créées ne sont jamais présentées à un public externe, et restent réservées à des réunions internes, à des projets de gestion et autres formations[1]. Quip Slides a été créé en tenant compte de ce contexte : l’outil intègre des données actualisées en temps réel en provenance de Salesforce et de tiers ; ainsi que des fonctionnalités interactives de création de commentaires et d’extraction de connaissances basées sur une intelligence artificielle, afin d’aider les équipes à progresser plus rapidement dans leurs projets.
Présentation des nouveautés de Quip Slides :
o Collaboration en temps réel—Des fonctionnalités intégrées de messagerie instantanée, d’édition simultanée et de création de commentaires afin de créer des diapositives et présentations ensemble et plus rapidement, sans avoir à s’occuper de leurs différentes versions.
o Création de diagrammes—Des diagrammes interactifs connectés à des données actualisées en temps réel dans Quip Spreadsheets et dans des Rapports Salesforce, afin de garder l’outil Slides constamment à jour et d’éviter d’avoir à copier-coller les données les plus récentes pour chaque réunion hebdomadaire.
o Données actualisées en temps réel—Les données issues de Salesforce et autres systèmes tiers sont fournies par des Live Apps directement intégrées à Quip. L’utilisateur profite ainsi de contenu à jour dans l’ensemble de son diaporama.
o Commentaires interactifs—Des questions, sondages et invitations à formuler des commentaires peuvent être intégrés à n’importe quelle diapositive afin de stimuler l’engagement, d’obtenir des retours et de prendre des décisions rapidement et de façon interactive.
o Données d’engagement—En faisant remonter des données et en mesurant l’engagement de leurs collaborateurs (ex. : qui a ouvert la présentation, quelles diapositives sont l’origine de l’engagement le plus important et où celui-ci diminue-t-il) quelle que soit la présentation, les employés peuvent prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées. En outre, l’intelligence artificielle Einstein propose une variété de recommandations (ex. : suggestions d’individus nécessitant des relances) afin d’accélérer la prise de décisions.
Grâce aux Live Apps en provenance de partenaires, les équipes ont la possibilité également d'incorporer des données et fonctionnalités tierces à n’importe quel document ou présentation Quip.
Présentation des nouvelles applications Live Apps de nos partenaires :
o Box Files Viewer Live App—Les utilisateurs incorporent s'ils le souhaite des fichiers et dossiers Box de leur choix directement dans des documents Quip pour accélérer leur collaboration. Les équipes ont accèdent et gèrent ainsi des fichiers de projets clés, directement intégrés à des documents mobiles Quip.
o Dropbox Live App—Désormais, il est possible d’insérer un dossier Dropbox directement au sein de Quip pour éviter toute perte de temps et de productivité. Avec Dropbox for Quip, les équipes et utilisateurs peuvent en effet parcourir leurs dossiers et sous-dossiers pour visualiser, ouvrir et télécharger n’importe quel fichier de leur compte Dropbox.
Enfin, grâce aux intégrations natives entre Quip et Salesforce, les équipes sont en mesure d' incorporer le cas échéant directement des documents et feuilles de calcul aux consoles Sales Cloud Lightning ou Service Cloud Lightning Consoles. Leurs workflows étant rationalisés, les commerciaux et autres agents de service client peuvent désormais enregistrer des notes, des idées et des analyses sans avoir à transférer le fruit de leur travail d’une application / fenêtre à une autre.
Prix et disponibilités
o Quip Slides est disponible avec une licence Quip Business pour 10 $ par utilisateur / mois, ou avec une licence Quip Enterprise pour 25 $ par utilisateur / mois.
o Engagement Insights for Quip Slides est disponible dès aujourd’hui. L’outil de suggestion basée sur Einstein sera disponible début 2019.
o L’application Box Files Viewer Live App est disponible sur l’AppExchange dès aujourd’hui ; quant à l’application Dropbox Live App, elle le sera plus tard ce mois-ci.
o Les intégrations natives entre Quip et Salesforce Sales Cloud et Service Cloud sont actuellement en phase pilote et seront disponibles début 2019.
o Les prix en € seront communiqués ultérieurement
Ressources supplémentaires
o Pour en savoir plus sur Quip Slides, et sur les intégrations avec les Live Apps et Salesforce, rendez-vous sur le blog de Quip
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Quip à l’événement Dreamforce
Découvrez la Quip Collaboration Suite à la conférence Dreamforce, du 25 au 28 septembre. L’événement réunit plus de 171 000 trailblazers, leaders et visionnaires du monde entier pour 4 jours d’inspiration, d’innovation, d’égalité et divertissement. Assistez à la keynote de Quip à Moscone West le 26 septembre à 11h30 (heure locale) pour plus d’informations sur Quip Slides, Live Apps, etc., et rendez-vous sur l’espace Dreamforce à l’occasion de la Customer Success Expo.
À propos de Salesforce
Salesforce, le leader mondial du CRM, aide les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à opérer leur transformation numérique et à bénéficier de technologies puissantes leur offrant une vue à 360° de leurs clients. Pour plus d’informations sur Salesforce (NYSE : CRM), veuillez visiter : www.salesforce.com.
Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d’autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas livrés à temps, ou pas du tout. Les clients qui achètent les applications Salesforce doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de Salesforce se trouve à San Francisco. L’entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.salesforce.com, ou appelez le 0 800 908 534.