Salesforce annonce de solides résultats pour le troisième trimestre de son exercice 2021

• Le chiffre d’affaires du troisième trimestre s’élève à 5,42 milliards de dollars, soit une hausse de 20 % par rapport à l’année précédente et de 19 % à taux de change constants
  
  
• Les revenus liés aux obligations de prestation comptabilisés dans les 12 prochains mois avoisinent les 15,3 milliards de dollars (en hausse de 20 % d’une année sur l’autre, et de 19 % à taux de change constants)
  
  
• Les marges opérationnelles GAAP et non GAAP sont respectivement de 4,1 % et 19,8 %
  
  
• Pour le quatrième trimestre de son exercice 2021, Salesforce anticipe un chiffre d’affaires situé entre 5,665 milliards et 5,675 milliards de dollars, ce qui représenterait une augmentation de près de 17 % par rapport à l’année précédente
  
  
• L’éditeur revoit ses prévisions de chiffre d’affaires pour son exercice 2021 à la hausse (environ 21,10 milliards de dollars, soit une augmentation de près de 23 % par rapport à l’année dernière)
  
  
• Pour son exercice 2021, Salesforce annonce une marge opérationnelle GAAP d’environ 2,0 %, et confirme sa marge opérationnelle non GAAP prévisionnelle à 17,6 %
  
  
• Pour le premier trimestre de son exercice 2022, l’éditeur anticipe un chiffre d’affaires situé entre 5,680 milliards et 5,715 milliards de dollars, ce qui représenterait soit une hausse de près de 17 % par rapport à l’année précédente
  
  
• Le chiffre d’affaires de l’exercice FY22 (à partir du 1er février 2021) est estimé entre 25,45 milliards et 25,55 milliards de dollars, soit une hausse de près de 21 % par rapport à l’exercice précédent, et ce en incluant les ~600 millions de dollars investis dans le rachat de Slack Technologies, Inc.

SAN FRANCISCO, le 2 décembre 2020 — Salesforce (NYSE : CRM), leader mondial du CRM, publie ses résultats financiers pour son troisième trimestre clôturé le 31 octobre 2020.

« Après avoir réalisé un nouveau trimestre record, nous revoyons à la hausse nos prévisions relatives à notre chiffre d’affaires pour notre exercice FY21 (Fiscal Year 2021) (jusqu’à 21,11 milliards de dollars) et anticipons un chiffre d’affaires de 25,5 milliards de dollars sur notre exercice FY22. Aucun autre éditeur de logiciels de premier plan n’enregistre un tel taux de croissance », déclare Marc Benioff, président du conseil et CEO de Salesforce. « Nous progressons rapidement vers un monde entièrement tourné vers le numérique et où les professionnels peuvent travailler de n’importe où. Nos résultats sont la conséquence de la réussite de nos clients et de la pertinence de notre plateforme Customer 360 dans le contexte actuel. »

Les résultats de Salesforce pour son troisième trimestre :

Chiffre d’affaires : le chiffre d’affaires trimestriel global s’élève à 5,42 milliards de dollars, soit une hausse de 20 % par rapport à l’année précédente et de 19 % à taux de change constants. Les revenus générés par les abonnements et les services d’assistance sur cette période progressent de 20 % d’une année sur l’autre et atteignent 5,09 milliards de dollars. Les revenus découlant des services professionnels sur cette période progressent de 22 % d’une année sur l’autre et atteignent 0,33 milliard de dollars.

Marge opérationnelle : la marge opérationnelle GAAP du trimestre atteint 4,1 %, tandis que la marge non GAAP s’élève à 19,8 %.

Bénéfice par action : La bénéfice par action dilué (GAAP) est de 1,15 dollar, et le BPA dilué non GAAP de 1,74 dollar. Comptabilisés à la valeur du marché (selon les nouvelles normes comptables ASU 2016-01), les investissements stratégiques réalisés par l’entreprise ont engendré une hausse de 0,83 dollar du BPA dilué GAAP (taux d’imposition de 25 % en vigueur aux États-Unis), et de 0,86 dollar pour le BPA dilué non GAAP (taux d’imposition de 22 %).

Trésorerie : la trésorerie dégagée par les activités atteint 0,34 milliard de dollars, soit une hausse de 14 % d’une année sur l’autre. La trésorerie, les équivalents de trésorerie et les titres négociables s’élèvent à 9,49 milliards de dollars US à l'issue du trimestre.

Obligations de prestation : Les revenus des obligations de prestation (revenus sous contrats mais non comptabilisés) à l’issue du trimestre avoisinent les 30,3 milliards de dollars, soit l’équivalent d’une hausse 17 % d’une année sur l’autre. Les revenus des obligations de prestation qui seront comptabilisés dans les 12 prochains mois s’élèvent à près de 15,3 milliards de dollars à l’issue du trimestre (hausse de 20 % par rapport à l’année précédente, et de 19 % à taux de change constants).

Au 1er décembre 2020, l’entreprise annonce ses premières prévisions pour son chiffre d’affaires, son bénéfice par action dilué GAAP et non GAAP, ainsi que la croissance de ses revenus liés aux obligations de prestation à comptabiliser dans les 12 prochains mois pour son 4e trimestre 2021. Au 1er décembre 2020, Salesforce revoit les prévisions (chiffre d’affaires, BPA GAAP et non GAAP) annoncées au 25 août dernier à la hausse pour l’ensemble de son exercice FY21. Au 1er décembre 2020, l’entreprise annonce une première marge opérationnelle GAAP prévisionnelle pour l’ensemble de son exercice FY21. Au 1er décembre 2020, l’éditeur confirme les prévisions de marge opérationnelle non GAAP et de flux de trésorerie d’exploitation annoncées au 25 août dernier pour l’ensemble de son exercice FY21. Au 1er décembre 2020, l’entreprise présente ses premières prévisions de chiffre d’affaires pour le premier trimestre de l’exercice FY22 et pour l’ensemble de l’exercice FY22.

La direction de l’entreprise a donné davantage de précisions sur ces prévisions à l’occasion de sa conférence téléphonique sur ses résultats organisée le 1er décembre 2020.

Ces prévisions supposent que la valeur du portefeuille d’investissements stratégiques de la société reste stable malgré l’adoption des amendements ASU 2016-01 apportés aux normes de comptabilité financière, compte tenu de l’impossibilité d’anticiper les futurs pertes et profits. En outre, les prévisions ci-dessous sont basées sur des estimations des taux d’imposition GAAP reflétant les informations actuellement disponibles, et ne tiennent pas compte d’autres éléments anticipés (ex. : imposition sur les rabais excédentaires liés aux rémunérations à base d’actions). Les taux d’imposition GAAP sont susceptibles de varier sous l’effet de futurs rachats et autres transactions.

Pour plus d’informations sur les chiffres non GAAP, consultez le rapprochement des résultats et les précisions correspondantes ci-dessous.

Changement au sein de la direction financière
Salesforce annonce que Mark Hawkins, président et DAF, prendra sa retraite au 31 janvier 2021. Il commencera alors une transition vers un nouveau poste de conseiller en tant que DAF émérite, et ce jusqu’à octobre 2021. À compter du 1er février 2021, Amy Weaver, présidente et directrice juridique de Salesforce, occupera le poste de présidente et directrice administrative et financière.

« Mark a accompli un travail incroyable en nous aidant à enregistrer une croissance sans précédent au cours des 6 dernières années », explique Marc Benioff. « Nous sommes ravis de le voir ouvrir un nouveau chapitre de sa vie, et avons la chance de pouvoir confier le poste à une autre dirigeante exceptionnelle et expérimentée en la personne d’Amy Weaver. Mark et Amy ont collaboré de façon remarquablement efficace pour l’entreprise, et nous sommes persuadés que la transition se déroulera en douceur grâce à son soutien en tant que conseiller. »

Salesforce, le leader mondial du CRM, rapproche les entreprises de leurs clients à l’heure du numérique. Salesforce aide les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs à tirer parti de technologies puissantes afin de leur offrir une vue panoramique de leurs clients. Pour plus d’informations sur Salesforce (NYSE : CRM), visitez : salesforce.com.

Contacts presse

RUMEUR PUBLIQUE

salesforce@rumeurpublique.fr

Stéphanie MUTHELET | tél. : 06 11 02 60 17 - stephanie@rumeurpublique.fr
Dimitri LECERF | tél. : 06 29 84 91 27 - dimitri@rumeurpublique.fr
Marion LARIVIERE | tél : 06 28 11 07 75 – marion.lariviere@rumeurpublique.fr
Sébastien LANGA | tél : 06 95 99 57 72 – sebastien.langa@rumeurpublique.fr
Sophie BRAQUENIE | tél : 06 72 16 68 29 – sophie.braquenie@rumeurpublique.fr

Salesforce

Guillaume TOURRES | Responsable des relations publiques - gtourres@salesforce.com