Grâce à un mélange de technologies et de services innovants, les dirigeants seront en mesure d’atteindre plus rapidement leurs objectifs relatifs aux enjeux de développement durable, répondre aux nouvelles attentes de leurs clients et autres parties prenantes, et stimuler leur croissance.

Paris, le 28 janvier 2021 – Accenture (NYSE : ACN) et Salesforce (NYSE : CRM) développent leur partenariat visant à aider les entreprises à placer le développement durable au cœur de leurs activités, à répondre aux attentes croissantes de leurs clients et autres parties prenantes, et à participer aux efforts relatifs aux Objectifs de développement durable des Nations unies (ODD). Dans le courant de l’année, Accenture et Salesforce développeront leurs solutions afin que leurs clients puissent assurer un suivi et analyser un plus large éventail d’indicateurs ESG (de la gestion de l’eau et des déchets à la diversité et l’inclusion).

L’association de l’offre Sustainability Services d’Accenture et des solutions Sustainability Cloud et Customer 360 de Salesforce placeront pour la première fois le développement durable au premier plan des priorités des entreprises. Les dirigeants bénéficieront ainsi d’une visibilité complète (à l’aide de données passées mais aussi en temps réel) sur leurs performances vis-à-vis des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Grâce à ce partenariat, les entreprises pourront assurer un suivi, mesurer les effets et prendre un ensemble d’initiatives en faveur du développement durable, qu’il s’agisse de publier des rapports sur leur empreinte carbone, de respecter leurs engagements vis-à-vis de leurs clients, de concevoir des expériences clients positives, de répondre aux exigences réglementaires, ou encore de développer de nouveaux modèles économiques plus durables.

« Jamais l’engagement de nos clients vis-à-vis du développement durable n’a été aussi fort », déclare Julie Sweet, CEO d’Accenture. « À l’heure où elles se réinventent et se reconstruisent à cause de la pandémie, l’ensemble des industries ont l’opportunité de faire de ce critère un de leurs principes de base afin de répondre aux attentes de leurs clients. Nous sommes fiers de développer notre partenariat avec Salesforce dans le but d’aider les organisations, qu’elles cherchent à créer de la valeur ou à respecter celles qu’elles déclarent défendre. »

« Tous les PDG sont conscients que leurs responsabilités s’étendent au-delà de l’enceinte de leur société ou du cadre de leurs conférences sur Zoom », déclare Marc Benioff, président et CEO de Salesforce. « En incorporant le développement durable au sein même du tissu des entreprises, nous hériterons alors d’organisations plus prospères, de communautés plus égalitaires, de sociétés plus justes et d’une planète plus saine. Nous sommes incroyablement fiers de travailler avec Accenture pour aider nos clients à mettre plus rapidement en place des programmes environnementaux profitant à l’ensemble de leurs parties prenantes, et créant de la valeur. »

Le développement durable est désormais un impératif stratégique, et les consommateurs attendent des entreprises qu’elles deviennent responsables en prenant des mesures concrètes par rapport aux Objectifs des Nations unies — qui incluent l’égalité des sexes, ainsi que la lutte contre la pauvreté et le dérèglement climatique. Selon une nouvelle enquête d’Accenture, les organisations associant durabilité et nouvelles technologies ont 2,5 fois plus de chances de faire partie des entreprises les plus performantes de demain.

« Accenture et Salesforce uniront leurs forces pour répondre à la demande croissante de connaissances factuelles sur les performances des organisations en matière de développement durable. Les deux partenaires favoriseront également l’adoption d’approches reposant sur des indicateurs, faisant ainsi des critères ESG des moteurs de changements positifs », déclare Bjoern Stengel, analyste sénior au sein de la division Worldwide Business Consulting & ESG Business Services chez IDC. « Nos recherches montrent que de plus en plus d’entreprises réalisent que la viabilité de leur stratégie n’est plus uniquement définie par les bénéfices réalisés : il leur faut désormais chercher à faire des bénéfices tout en œuvrant pour le bien de tous. Les initiatives de ce genre peuvent les y aider. »

Accenture et Salesforce sont très impliqués auprès du Forum économique mondial et se sont engagés sur la durée en faveur des Objectifs de développement durable des Nations Unies. Les deux sociétés ont donc une solide compréhension de la meilleure façon de stimuler la croissance de leurs clients, tout en les aidant à créer de la valeur à long terme pour leurs actionnaires et parties prenantes.

Ressources additionnelles :
Pour découvrir l’intervention de Marc Benioff lors du Forum Economique mondial de Davos, cliquez ici.

À propos d’Accenture
Accenture est un des leaders mondiaux en matière de services aux entreprises et aux administrations dans les domaines du numérique, du cloud et de la sécurité. Combinant une expérience unique et une expertise spécialisée dans plus de 40 secteurs d’activité, Accenture s’appuie sur le plus vaste réseau international de centres de services stratégiques et de conseil, interactifs, de technologies avancées et de gestion intelligente des opérations. Chaque jour, ses 514 000 employés s’engagent auprès de clients dans plus de 120 pays à concrétiser les promesses de l’alliance entre nouvelles technologies et ingéniosité humaine. Accenture fait du changement un tremplin afin de créer de la valeur et de favoriser la réussite de ses clients, collaborateurs, actionnaires, partenaires et communautés. Rendez-vous sur www.accenture.com.

À propos de Salesforce
Salesforce, le leader mondial du CRM, permet aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs de piloter leurs transformations digitales et de bénéficier d’une vision panoramique de leurs clients. Pour plus d’informations sur Salesforce (NYSE : CRM), veuillez visiter : www.salesforce.com.

Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d’autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications Salesforce doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de Salesforce se trouve à San Francisco. L’entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://www.salesforce.com, ou appelez le 0 800 908 534.

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