Selon l’étude IDC Salesforce Economy de 2021, la valeur générée en chiffre d’affaires de l’ensemble des partenaires Salesforce en France devrait être 6 fois plus importante que celle de l’éditeur dans l’Hexagone, à horizon 2026

Pour gérer l’activité partenaires, favoriser leur montée en compétences et accompagner la croissance de Salesforce en France, Bertrand Janvier prend ses fonctions en tant que Regional Vice President Alliances et Channel

Paris, le 19 Novembre 2021 - IDC publie son rapport sur l’impact de Salesforce dans l’économie Française, mettant en lumière le dynamisme de son réseau de partenaires intégrateurs, revendeurs, agences de communication et éditeurs de logiciels. Depuis presque deux ans maintenant, la pandémie a forcé les entreprises françaises de toutes tailles et de tous secteurs à se réinventer. Et pour cause : la plupart d’entre elles ont réalisé la valeur qu’apporte le numérique, gage parfois de leur survie.
 

Le réseau de partenaires de Salesforce se renforce pour accompagner la croissance de la Salesforce Economy

Depuis sa création en 1999, Salesforce n’a cessé d’innover autour de sa plateforme Cloud dans sa vision de la relation client, en rassemblant autour d’elle un écosystème de partenaires dynamiques, capables de concrétiser les projets des clients français. Selon les résultats d’une récente étude menée par IDC, Salesforce et son écosystème de partenaires devraient créer plus de 211 300 nouveaux emplois et générer 53,64 milliards d’euros de nouveaux revenus en France d’ici 2026. A ce jour, on estime que 70 000 personnes disposent d’au moins une expertise dans les technologies Salesforce. Fort de ce constat, Salesforce entend accompagner ses partenaires dans leur montée en compétences et leur croissance, tout en encourageant de nouveaux acteurs à rejoindre les opportunités offertes par cette Salesforce Economy.

Aujourd’hui, la valeur de l’écosystème de fournisseurs de services cloud de Salesforce est 5 fois plus importante que celle de l’éditeur dans l’Hexagone - et selon IDC, elle devrait être 6,5 fois plus importante en 2026. En synthèse, chaque euro de licence génèrera presque 6,5 euros de services. Les revenus produits par ses partenaires en 2026 devraient également être 3,8 fois supérieurs à ceux de 2020.

A date, l’écosystème de Salesforce est constitué de plus de 200 partenaires, à cela s’ajoute les éditeurs regroupés sur la plateforme AppExchange, la plus grande place de marché au monde pour les applications d'entreprise afin d'aider ses clients à innover et accélérer leur rentabilité. A ce jour, plus de 9,6 millions de téléchargements ont été effectués à partir des 8 000 solutions technologiques disponibles sur AppExchange en France dont plus de 500 sont proposées par des sociétés françaises. “Grâce à AppExchange, nos clients peuvent faire confiance à leurs partenaires pour les aider à innover, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Aujourd’hui, plus de 90 % des clients Salesforce, des PME aux grandes entreprises, ont installé au moins une application disponible sur cette plateforme”, souligne Bertrand Janvier, Regional Vice President Alliances et Channel de Salesforce France.
 

La formation et la montée en compétence des partenaires : un enjeu important de la transformation numérique

Salesforce accompagne ses partenaires pour leur permettre de monter rapidement en compétences sur ses offres et renforcer leurs liens avec leurs clients. Avec l’évolution du paysage concurrentiel, les contraintes environnementales et les évolutions technologiques liées au contexte, les entreprises doivent être prêtes à saisir toutes les opportunités de l’économie de rebond et accélérer leurs ventes. “La formation est le vrai sujet et le point central de notre promesse pour nos clients et partenaires. Outre Trailhead, un outil de e-learning entièrement gratuit pour tous ceux qui veulent acquérir de nouvelles compétences, Salesforce a mis à disposition de ses partenaires une véritable université en ligne : le Partner Learning Camp (PLC)”, déclare Bertrand Janvier.

“Ensemble nous devons tenir notre promesse de valeur autour de la confiance, du succès client, de l’égalité et bien entendu de l’innovation pour tous nos clients et dans toutes les régions françaises.” déclare Bertrand Janvier. Avec 9600 certifications déjà réalisées, Salesforce propose des avantages à la formation pour accompagner de nouveaux partenaires dans la connaissance de l’univers Salesforce et maitriser les outils.
 

Biographie de Bertrand Janvier

Bertrand est un spécialiste des alliances stratégiques.

Au cours de ses 15 ans chez Engie, Bertrand avait précédemment la charge de la relation avec les grands fournisseurs informatiques, éditeurs de logiciel et intégrateurs, pour la France et l’Europe. Une fonction qu’il a su développer en accompagnant tant les évolutions stratégiques du groupe que les évolutions technologiques.

Au cours de ces années, Bertrand a su développer des partenariats dans le secteur de l’énergie et un réseau de vente conseil via des installateurs plombier/chauffagiste affiliés à l'entreprise. En moins de deux ans ces nouveaux canaux ont représenté une part très significative des ventes.

Plus d’informations

• Téléchargez le rapport IDC en Français sur la Salesforce Economy en France ici
• Visionnez les sessions de AppInovation, le 1er événement annuel en Europe dédié aux applications créées par les Editeurs Partenaires Salesforce (ISV) et organisé par ChoYou, en replay depuis ici
• Pour en savoir plus sur Trailhead, cliquez ici
   

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