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Salesforce améliore la gestion des équipes de ventes avec l’acquisition de Spiff
Paris, le 11 janvier 2024 — Salesforce, le leader mondial des solutions de gestion de la relation client intégrant l'IA, annonce avoir signé un accord définitif pour l'acquisition de Spiff, fournisseur de logiciels de gestion de la rémunération et des commissions des équipes de ventes. Grâce à cette nouvelle offre intégrée à Sales Cloud, Salesforce pourra améliorer ses solutions de gestion des performances de ventes.
Grâce à Spiff, les entreprises bénéficient de fonctionnalités qui combinent une interface utilisateur intuitive en low-code, la simplicité d’une feuille de calcul, ainsi qu’un puissant moteur de traitement qui permet d’automatiser la gestion des commissions à l’échelle.
« Les Chief Revenue Officers et les responsables financiers connaissent l'importance des primes et commissions pour récompenser les performances des commerciaux et soutenir leur motivation. Le défi auquel ces responsables sont confrontés est d'aligner ces plans de rémunération avec les résultats commerciaux souhaités, tout en s'appuyant sur des données qui se trouvent souvent dans des solutions cloisonnées », explique Kheira Boulhila, Vice-Présidente Senior Technologies & Avant-Ventes chez Salesforce. « Spiff fait le lien entre ce que souhaitent les équipes de ventes - une grille transparente de rémunération et de commissions - et ce que veulent les responsables commerciaux - une gestion des commissions intégrée au CRM et qui s'adapte aux comportements des commerciaux ainsi qu'aux résultats obtenus. »
L’intégration de Spiff à Salesforce permettra aux Chief Revenue Officers de mieux s'aligner avec les équipes financières et de ventes. De ce fait, ils pourront mieux gérer la complexité des stratégies de rémunération incitative et comprendre les facteurs qui influent sur les performances de ventes afin de stimuler la croissance de leur entreprise.
« Je suis très enthousiaste quant à l'avenir de Spiff et à ce que cela signifie plus globalement pour le monde de la gestion des performances des ventes (SPM) et des rémunérations et commissions (ICM) », déclare Jeron Paul, PDG de Spiff. « Nous avons toujours été fiers du rythme auquel Spiff innove et je suis reconnaissant d'avoir l'opportunité d'avoir un impact encore plus important sur notre secteur en tant que membre de l'écosystème Salesforce. »
Spiff figure déjà dans le catalogue d’applications de Salesforce AppExchange et travaille en partenariat avec Salesforce depuis plusieurs années. Plus de 70% des clients de Spiff utilisent Sales Cloud en tant que CRM. Spiff fait également partie du portefeuille d’investissements de Salesforce Ventures, le fonds d’investissements de Salesforce.
L’acquisition devrait être finalisée dans le courant du premier trimestre de l’exercice fiscal 2025 de Salesforce (février-mai 2024), sous réserve des conditions de clôture habituelles. Une fois l’opération finalisée, les équipes de Spiff seront intégrées à celles de Sales Cloud pour améliorer les solutions de gestion des performances de ventes de Salesforce.
Salesforce est Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024
Salesforce fournit des solutions de gestion de la relation client, à travers sa plateforme Customer 360. Ce partenariat permet à Paris 2024 de proposer des contenus personnalisés à sa communauté de fans et de supporters.
À propos de Salesforce
Salesforce permet aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité de se connecter à leurs clients d'une manière totalement nouvelle grâce à la puissance de l'IA, des données et de la gestion de la relation client. Pour plus d'informations : Web | X | LinkedIn | YouTube
Contacts presse
RUMEUR PUBLIQUE | salesforce@rumeurpublique.fr
Marion LARIVIERE | tél : 06 28 11 07 75 – marion.lariviere@rumeurpublique.fr
Sébastien LANGA | tél : 06 14 10 68 21 - sebastien.langa@rumeurpublique.fr
Mary BARTHE | tél : 06 18 70 66 31 - mary.barthe@rumeurpublique.fr
Amanda LIBERCIER SALDANA | tél : 06 18 98 49 37 - amanda.libercier-saldana@rumeurpublique.fr
Aida KADOURI | tél : 01 55 74 52 22 - aida.kadouri@rumeurpublique.fr
Salesforce
Patrice TAUREL | tél : 07 63 95 04 45 - ptaurel@salesforce.com
Grâce à Spiff, les entreprises bénéficient de fonctionnalités qui combinent une interface utilisateur intuitive en low-code, la simplicité d’une feuille de calcul, ainsi qu’un puissant moteur de traitement qui permet d’automatiser la gestion des commissions à l’échelle.
« Les Chief Revenue Officers et les responsables financiers connaissent l'importance des primes et commissions pour récompenser les performances des commerciaux et soutenir leur motivation. Le défi auquel ces responsables sont confrontés est d'aligner ces plans de rémunération avec les résultats commerciaux souhaités, tout en s'appuyant sur des données qui se trouvent souvent dans des solutions cloisonnées », explique Kheira Boulhila, Vice-Présidente Senior Technologies & Avant-Ventes chez Salesforce. « Spiff fait le lien entre ce que souhaitent les équipes de ventes - une grille transparente de rémunération et de commissions - et ce que veulent les responsables commerciaux - une gestion des commissions intégrée au CRM et qui s'adapte aux comportements des commerciaux ainsi qu'aux résultats obtenus. »
L’intégration de Spiff à Salesforce permettra aux Chief Revenue Officers de mieux s'aligner avec les équipes financières et de ventes. De ce fait, ils pourront mieux gérer la complexité des stratégies de rémunération incitative et comprendre les facteurs qui influent sur les performances de ventes afin de stimuler la croissance de leur entreprise.
« Je suis très enthousiaste quant à l'avenir de Spiff et à ce que cela signifie plus globalement pour le monde de la gestion des performances des ventes (SPM) et des rémunérations et commissions (ICM) », déclare Jeron Paul, PDG de Spiff. « Nous avons toujours été fiers du rythme auquel Spiff innove et je suis reconnaissant d'avoir l'opportunité d'avoir un impact encore plus important sur notre secteur en tant que membre de l'écosystème Salesforce. »
Spiff figure déjà dans le catalogue d’applications de Salesforce AppExchange et travaille en partenariat avec Salesforce depuis plusieurs années. Plus de 70% des clients de Spiff utilisent Sales Cloud en tant que CRM. Spiff fait également partie du portefeuille d’investissements de Salesforce Ventures, le fonds d’investissements de Salesforce.
L’acquisition devrait être finalisée dans le courant du premier trimestre de l’exercice fiscal 2025 de Salesforce (février-mai 2024), sous réserve des conditions de clôture habituelles. Une fois l’opération finalisée, les équipes de Spiff seront intégrées à celles de Sales Cloud pour améliorer les solutions de gestion des performances de ventes de Salesforce.
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