Vous souhaitez optimiser vos investissements dans votre système d'informations et moderniser les services rendus à l'usager. Vous cherchez des cas d'utilisation de l'intelligence artificielle ?
Ce nouveau rapport de Forrester présente les résultats obtenus par les administrations et les organismes publics qui ont choisi et déployé les solutions Salesforce pour fournir des services à la pointe de l'innovation.
Chiffres clés :
- 104% ROI sur 3 ans
- 70% de réduction de volumes d'appel
- 20% de réduction du délai de traitement des tâches administratives
- Des économies de 125,000$ annuels en licences et en coûts de maintenance par système
