Onderzoek Salesforce: Kwart van de Nederlandse werkzoekenden verkiest AI boven salaris in een nieuwe baan

AI ontwikkelt zich tot nieuwe troef om talent op de arbeidsmarkt

Amsterdam, 1 april 2026 – Technologie speelt een steeds grotere rol op de arbeidsmarkt, blijkt uit onderzoek onder werknemers bij grote bedrijven (500+ medewerkers) in Nederland. Ruim één op de vijf werkende Nederlanders (22%) beschouwt technologische innovaties zoals AI als een belangrijke factor bij de keuze voor een werkgever. Ruim een kwart (27%) vindt bedrijven die AI hebben omarmd aantrekkelijker als werkgever. 32% is bovendien van mening dat deze bedrijven meer talent aantrekken en ruim een derde (35%) denkt dat deze bedrijven sneller groeien. Voor actief werkzoekenden weegt AI zelfs zwaarder dan traditionele arbeidsvoorwaarden: een kwart (24%) van de werkzoekenden stelt een nieuwe baan met AI boven een hoger salaris, en 16% verkiest werken met AI boven extra vakantiedagen. 

Deze resultaten blijken uit onderzoek van Salesforce naar het belang van AI in de aantrekkelijkheid van werkgevers en loopbaanontwikkeling. Het onderzoek is vandaag gelanceerd in het kader van Agentforce World Tour Nederland, een evenement over AI en de inzet van digitale agents, in de Jaarbeurs in Utrecht en is gehouden onder 646 Nederlanders in loondienst bij bedrijven met meer dan 500 medewerkers.

Hoewel AI nog geen doorslaggevende arbeidsvoorwaarde is, is het voor veel werknemers bij grote bedrijven wel een serieuze factor geworden. Een goed salaris (93%) en werkzekerheid (91%) blijven voor werkend Nederland de absolute topprioriteiten bij een baanwissel. Echter 41% vindt het wel belangrijk om bij hun werkgever AI-kennis en -vaardigheden te kunnen ontwikkelen. Onder Gen Z (volwassenen tot en met 29 jaar) ligt dit aandeel een stuk hoger (52%). Mensen die werkzaam zijn in de financiële sector en de sector Informatie & Communicatie vinden het ontwikkelen van kennis en gebruik van AI het meest belangrijk; die in vervoer en opslag het minst. Ruim een derde (34%) van de respondenten vindt het bij een nieuwe baan belangrijk dat het management positief tegenover AI staat.

Werkzoekenden wegen AI nadrukkelijk mee in arbeidsvoorwaarden

Onder werknemers die op dit moment actief op zoek zijn naar een nieuwe baan weegt AI nog zwaarder dan gemiddeld. Twee op de vijf actief werkzoekenden (40%) beschouwen technologische innovaties zoals AI als een belangrijke factor in de keuze voor een werkgever. Bijna de helft (48%) vindt het belangrijk dat het management positief staat tegenover AI, ten opzichte van 31% van de niet-werkzoekenden. Daarnaast is het voor 59%van de werknemers die op dit moment actief op zoek zijn naar een nieuwe baan  belangrijk dat een werkgever investeert in AI-vaardigheden van werknemers. 

De impact is ook zichtbaar in concrete keuzes: een kwart (24%) van de actief werkzoekenden verkiest een baan in een AI-omgeving boven een hoger salaris. 21% is bereid flexibiliteit, zoals thuiswerken, in te leveren voor een werkgever waar AI een rol speelt, en 16% kiest voor werken met AI boven extra vakantiedagen. 

“Het onderzoek laat zien dat AI voor werkenden steeds meer verweven raakt met persoonlijke ontwikkeling en hun toekomst op de arbeidsmarkt,” zegt Remko Reinders, General Manager van Salesforce Nederland. “Werknemers kijken niet alleen naar hun huidige rol, maar ook naar de vaardigheden die zij nodig hebben om relevant te blijven in een werkomgeving die snel verandert. De bereidheid om zelfs in te leveren op salaris of flexibiliteit onderstreept hoe belangrijk toegang tot AI en ontwikkeling daarin is geworden. Door de sterke opkomst van AI-agents bewegen bedrijven zich nu steeds meer richting een agentic enterprise, waarin mensen en AI nauw samenwerken. In zo’n omgeving wordt het vermogen om effectief met AI te werken een steeds belangrijker onderdeel van je professionele waarde.”

AI volop in gebruik, aanmoediging van management blijft nog achter

AI is inmiddels onderdeel van het werk voor een groot deel van Nederland: de helft (50%) van de werknemers gebruikt minimaal één keer in de week AI-tools zoals ChatGPT, Gemini of Copilot, bijvoorbeeld voor het schrijven of verbeteren van e-mails, het automatisch beantwoorden van klantvragen of het maken van planningen. Eén op de vijf (20%) gebruikt AI zelfs dagelijks tijdens hun werk. 

Leidinggevenden en eindverantwoordelijken lopen voorop. Zij passen kunstmatige intelligentie het meest toe ten opzichte van andere functierollen: 75% van hen gebruikt AI tijdens hun werk. Daar staat tegenover dat slechts 38% van de werknemers aangeeft dat het gebruik van AI binnen hun organisatie wordt aangemoedigd of gestimuleerd.

“Ook bij onze klanten zien we dat AI het dagelijks werk fundamenteel verandert. Mensen kunnen zich steeds meer richten op werk dat echt waarde toevoegt, terwijl AI-agents hen ondersteunen”, zegt Reinders. “Binnen Salesforce gebeurt dat ook. Zo gebruiken we Slack, waarin een AI-assistent Slackbot medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werk. Dan kun je denken aan het automatiseren van taken direct vanuit gesprekken, het samenvatten van discussies maar ook het omzetten van informatie in concrete acties op basis van de hele context van een bedrijf. Wij zien dat dit een enorme boost is voor de productiviteit. Teams besparen 5 tot 20 uur per week, goed voor circa €5,5 miljoen aan productiviteitswaarde. Bedrijven die medewerkers die ervaring bieden, vergroten hun productiviteit en versterken hun aantrekkingskracht als werkgever.”

Over het onderzoek

Het onderzoek naar het belang van AI in de aantrekkelijkheid van werkgevers en loopbaanontwikkeling is uitgevoerd door PanelWizard, in opdracht van Salesforce. De netto steekproef bestond uit 646 Nederlanders in loondienst bij bedrijven met meer dan 500 medewerkers, actief in de sectoren  Advisering, onderzoek en overige specialistische zakelijke dienstverlening, Financiële instellingen, Groot – en detailhandel, Industrie, Informatie en communicatie, Productie en distributie van en handel in elektriciteit, aardgas, stoom en gekoelde lucht en Vervoer en opslag. Het onderzoek is begin maart van dit jaar uitgevoerd.