
CRM คืออะไร
คำจำกัดความของ CRM คือการจัดการงานลูกค้าสัมพันธ์ กล่าวโดยสรุปก็คือ CRM ช่วยให้คุณจัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้ามุ่งหวังและข้อมูลลูกค้า เช่น ข้อมูลการติดต่อ บัญชี ลีด และโอกาสในการขาย ในชุดเครื่องมือที่รวมศูนย์อยู่ในที่เดียว แล้วคุณจะได้เห็นด้วยตนเอง ว่านี่ไม่ใช่แค่รายชื่อผู้ติดต่อเฉยๆ ข้อสำคัญคือ โซลูชัน CRM เป็นเทคโนโลยีที่พลิกโฉมวงการสำหรับทุกอุตสาหกรรมในโลกนี้ ตั้งแต่การค้าปลีกและการผลิต ไปจนถึงอสังหาริมทรัพย์ การก่อสร้าง และอื่นๆ อีกมากมาย
ด้วยเหตุนี้ CRM จึงช่วยคุณได้:
- เพิ่มลีด
- ปิดดีลได้มากขึ้น เร็วขึ้น
- สร้างความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
Salesforce มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น และช่วยคุณสร้างรอยยิ้มให้กับลูกค้า
ถ้ามีคำถาม โทรหาเราที่ +65 6302 5700 (ระหว่างประเทศ)
ลงทะเบียนเพื่อดูวิดีโอสาธิตฟรี
กรุณากรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง