取得「中小型企業趨勢報告」
第 4 版。

填寫這份表單以下載完整報告。
中小型企業 (SMB) 領導人如何逐漸轉變企業營運模式。瞭解:
 
中小型企業的首要考量因素
 
中小型企業如何關注客戶
 
企業擁有者的投資領域
 
中小型企業的彈性驅動力
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即使面對變局,客戶仍是中小型企業心目中最重要的對象。掌握獨家見解:

疫情期間公司營運的轉變
與客戶互動的新方式
滿足客戶期望的挑戰

在這個充滿數位化的世界中,中小型企業運用科技以維持生存。瞭解:

疫情前以及疫情期間公司的首要技術
用來經營企業的應用程式數量
中小型企業如何評估新技術

成長中 SMB 正努力防患未然。瞭解:

中小型企業為未來所做的三大準備
對於未來的危機,他們採取了哪些不同的做法
新冠肺炎疫情消退後預期的業務運作
 
 

報告中有關成長中 SMB 的關鍵指標:

 
 

49%

疫情期間
已提供客戶更多的彈性

 

65%

因為疫情,
更可能加速技術投資的腳步

 

55%

表示技術促進
公司與客戶的互動

 

45%

正透過將客戶互動數位化,
為未來的危機做準備

 

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