ソリューション

アンダーライティングの自動化

ブローカーから選ばれるパートナーとなるために、優れたデジタル機能を提供しましょう。引受プロセスの効率化、生産性の向上、組織全体のインサイトの強化を、すべてひとつのプラットフォーム上で実現できます。
 

実現の仕組み

 

引受打診をデジタル化

ポータル、モバイルアプリ、またはAPIを介した引受打診のデジタル化により、ブローカーや代理店の利便性を向上します。蓄積されたデータの利活用により、引受打診時の入力業務も最小限に抑えます。
 

見積作成の自動化を実現

引受打診のデジタル化、査定業務の合理化により、アンダーライターの業務スピードが向上する環境を実現します。
 

アンダーライターの生産性を向上

ワークフローの自動化、見積調整のためのコンフィギュレーション、書類の確認と作成、保険料率など、アンダーライターの業務に必要なアプリケーションをSalesforceで1画面に集約します。
 

オンラインコラボレーションを変革

ブローカー、アンダーライター、その他のステークホルダーにメッセージを送ります。査定業務の進捗状況やステータスを可視化し、オンラインかつリアルタイムで必要な提出書類・情報を一元管理します。
 

ビジネスを見える化

グラフィカルなレポート機能で、引受打診から契約締結に至るまで、全ての段階における案件のステータス確認が可能です。また、ブローカー・代理店の360ビューや詳細なポートフォリオ分析を意思決定に活用できます。
 
 

お客様の成功事例

Ascot Array、アンダーライティングの自動化で、引受打診への対応時間短縮を実現

Ascot Groupは、Salesforceで構築したAscot Arrayの取り組みが評価され、Celent Model Insurer Awardを受賞しました。Ascotがどのようにアンダーライティングの自動化を実現し、アンダーライターやブローカーに優れたユーザー体験を提供したか、こちらをご覧ください。
 

ソリューションに含まれるサービス

 
Financial Services Cloudにより、個人向け保険・法人向け保険、チャネル横断で、顧客体験を統一することができます。
Insurance Product Administration(英語)は、募集人とアンダーライターのためのリアルタイムのデジタル見積、エンドツーエンドの保険契約ライフサイクル管理、機動的な商品および料率管理を実現します。
Experience Cloud では、データを活用したサイト、ポータル、アプリケーションの迅速な立ち上げが可能で、カスタマージャーニー全体をサポートします。
 
Tableau は、リアルタイムでのデータの分析と可視化を提供するデータ分析プラットフォームです。
Slackは、人、情報、ツールを1カ所に集約し、チームをつなげてビジネスを前進させるコラボレーションハブです。
MuleSoft Anypoint Platform(英語) により、あらゆるシステムからデータを統合し、重要かつ時間的制約の厳しいプロジェクトへの対応も可能となります。API管理からデータ統合まで、全てひとつのプラットフォームで実現可能です。
 

引受査定業務に係る時間削減の割合

5分以内に引受打診の回答が届く割合*

見積から契約完了までに要する時間**

 

保険業界のリーディングカンパニーが、どのように
アンダーライティングの自動化を実現しているかをご覧ください(英語)

 
IVANS, a division of Applied Systems, drives productivity by automating the distribution of insurance products between brokers and carriers.
Smart Communications streamlines processes with automated, scalable document generation.
 
 

Salesforceが提供する保険業界向けサービスのメリットを確認する

 

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