
Transforme seu Atendimento ao Cliente com o Service Cloud
Descubra como a plataforma Service Cloud da Salesforce pode revolucionar o seu atendimento ao cliente.

Como fidelizar clientes no Setor Financeiro?
Entenda como fidelizar os clientes no setor financeiro e como isso pode ajudar a impulsionar os lucros do negócio.

Atendimento remoto: o que é e como usar a IA?
Entenda o que é atendimento remoto e como o uso de IA pode ajudar a melhorar ainda mais o relacionamento com os clientes

Service Desk: o que é e como usá-lo?
Quer otimizar o atendimento ao cliente? Então prepare-se para aplicar o Service Desk na sua estratégia. Continue lendo para saber mais!

IA Generativa no Atendimento ao Cliente
Descubra 3 maneiras como a IA generativa vai revolucionar o atendimento ao cliente. Fique por dentro da evolução da IA!

Cliente Satisfeito: como fazer na prática?
Confira as principais dicas para deixar o seu cliente satisfeito, evoluir o relacionamento com a empresa e conquistar métricas de retenção incríveis.

Excelência no Atendimento: o que qualifica um bom serviço?
Quer oferecer excelência no atendimento para os seus clientes? Então confira as principais características que um serviço incrível precisa ter.

Fator Wow: o que é e como obtê-lo?
Revelamos como o CRM da Salesforce usa o Fator WoW para oferecer uma experiência integrada e customer-centric para os seus clientes. Confira a seguir!

Foco do Cliente: 6 dicas e estratégias!
Fique por dentro da estratégia de Customer Focus e saiba como dar total foco nos seus clientes.

Customer Success: Definição, Benefícios e Como Realizar
A área de Customer Success ou Sucesso do Cliente veio para inovar as vendas e o atendimento ao cliente. Acesse e saiba tudo sobre essa função!