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O "Shopping Index" da Salesforce: compras digitais crescem 20% no 1º trimestre em meio ao isolamento

25 Maio 2020 Por

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Customer Engagement, Commerce, Leading Through Change, Retail, Research

Nova pesquisa revela cinco tendências que estão moldando o futuro das vendas

23 Maio 2018 Por

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Best Practices, Customer Experience, Artificial Intelligence, Leadership Insights, Research, Vendas, Sales Cloud, Strategy

A Salesforce foi apontada como líder no Quadrante Mágico da Gartner para CRM da Central de Atendimento ao Cliente pelo 10º ano consecutivo

18 Maio 2018 Por

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TI, Research