Salesforce y Anthropic anuncian Claudeforce: la IA número uno se une al CRM de IA número uno
Esta colaboración ampliada integra el razonamiento de Claude con los datos, los flujos de trabajo, la lógica empresarial, las acciones y la gobernanza de la plataforma Salesforce para impulsar una actuación empresarial fiable directamente en Claude
Madrid, 27 de agosto de 2026 – Salesforce y Anthropic acaban de anunciar Claudeforce, una alianza estratégica que combina la inteligencia y la capacidad de razonamiento de Claude con la plataforma empresarial de Salesforce, para hacer que los datos, flujos de trabajo, lógica empresarial, acciones y mecanismos de gobernanza sean accesibles de forma segura y permitan ofrecer experiencias agénticas allí donde se desarrolla el trabajo.
La alianza Claudeforce se pone en marcha con Salesforce in Claude, un plugin con 37 habilidades comerciales prediseñadas que permiten a los equipos de ventas y a los agentes razonar a partir del contexto de ingresos en tiempo real, automatizar las actualizaciones del pipeline y ejecutar acciones gobernadas directamente desde Claude, con toda la potencia de Salesforce integrada en el entorno de trabajo de los vendedores. Está previsto que a finales de este año comiencen a lanzarse nuevas habilidades prediseñadas.
Salesforce en Claude es posible gracias a AIForce, la plataforma empresarial de Salesforce que pone todos los datos y flujos de trabajo empresariales a disposición de cualquier agente mediante servidores MCP, API y herramientas CLI. Puedes obtener más información en nuestra nota de prensa aquí y puedes ver una demostración del producto en nuestro kit de prensa.
Acerca de Salesforce
Salesforce es el líder mundial en Customer Relationship Manager (CRM), acercando a las empresas a sus clientes en la era digital. Fundada en 1999, Salesforce permite a empresas de todos los tamaños e industrias aprovechar potentes tecnologías (nube, dispositivos móviles, redes sociales, Internet de las cosas, inteligencia artificial, voz y blockchain) para crear una plataforma de negocios de 360°. vista de sus clientes. Para obtener más información sobre Salesforce (NYSE: CRM), visite: www.salesforce.com Cualquier servicio o característica inédita a la que se haga referencia en este u otros comunicados de prensa o declaraciones públicas no están disponibles actualmente y es posible que no se entreguen a tiempo o no se entreguen en absoluto. Los clientes que compren aplicaciones de Salesforce deben tomar sus decisiones de compra basándose en las funciones que están disponibles actualmente. Salesforce tiene su sede en San Francisco, oficinas en Europa y Asia, y cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo "CRM". Para obtener más información, visite www.salesforce.com o llame al 1-800-NO-SOFTWARE
