Salesforce（Heroku）、2025年版ガートナークラウドネイティブアプリケーションプラットフォームのマジック・クアドラントにおいてリーダーの1社と評価
※本記事は2025年8月7日に米国で公開されたSalesforce (Heroku) Named a Leader in 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud-Native Application Platformsの抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。
米国Salesforce（以下、Salesforce）は、Salesforce（Heroku）が2025年版のガートナークラウドネイティブアプリケーションプラットフォームのマジック・クアドラントにおいて、リーダーの1社として評価されました。
意義：AIは企業の顧客対応のあり方を再定義し、インテリジェントかつ応答性の高いアプリケーションへの需要をかつてないほど高めています。しかし、この変革には代償があります。組織は数百に及ぶ様々な種類のアプリケーションやAIモデル、AIツールを統合・維持しようとする中で複雑性に溺れ、イノベーションを阻害しセキュリティリスクを高めるボトルネックを生み出しています。
課題は技術面だけにとどまりません。開発チームの3分の2以上（英語）が、新しい種類のアプリケーションを効果的に構築・展開するためのリソースを欠いており、その結果スピードと品質の二者択一を迫られるか、AI活用の取り組み自体を断念せざるを得ない状況に直面しています。
HerokuのAI PaaSはこのジレンマを解消します。包括的なクラウドネイティブアプリケーションプラットフォームにより、AI開発を複雑なエンジニアリング課題から効率的なワークフローへと転換し、セキュリティや運用のベストプラクティスを自動化しつつ、企業向けAI機能をシンプルに利用できるようにします。その結果、迅速な市場投入、リスクの低減、そして総所有コストの削減を実現します。
実践におけるイノベーション：Heroku AI PaaSは、あらゆる規模のアプリケーションやAIエージェントの開発スピードを加速し、運用をシンプルにします。主な特長は以下の通りです。
- AI ネイティブな開発者体験 : Cursor、Windsor、Claude Desktop 向けのAI IDE サポート、Heroku Managed Inference や AI エージェントによる基盤モデルへの簡単なアクセス、カスタム MCP サーバー用ツールキットと Heroku Remote MCP サーバーを含む MCP サーバーサポートなど、AI ネイティブな開発者体験を提供します。
- 幅広い技術をサポート : 多様なプログラミング言語、フレームワーク、データベースに対応し、開発プロセスにおける摩擦を軽減します。
- Salesforce 製品との統合 : Agentforce、MuleSoft、Data Cloud を含む Salesforce 製品と連携し、Heroku AppLink により独自かつ強化されたユースケースを可能にします。
- 統合型インフラストラクチャと自動化 : 完全に管理されたインフラ基盤と DevOps 自動化により、運用コストとリスクを低減します。
- 各種規制対応 : PCI、HIPAA、ISO、SOC に準拠したアプリケーション運用を可能にするコンプライアンス対応プラットフォームを提供します。
- 多様なワークロード対応 : クラウドネイティブや機械学習、AIアプリケーションやエージェントに加え、従来型アプリケーションまで幅広く、シンプルな提供とモダナイゼーションを実現します。
Salesforceの視点：「ガートナーの『クラウドネイティブアプリケーションプラットフォーム分野のマジック・クアドラント』において、再びリーダーの１社と評価されたことを大変光栄に思います。Herokuは、プロセスの摩擦や複雑さを取り除くことで企業がソフトウェアを通じてアイデアを形にしやすくし、創造性と生産性を高ます。AIアプリケーションの開発とデプロイを簡素化することで、お客様の待ち時間を短縮し、顧客満足度の向上を実現させ、そしてビジネス成長を後押ししています」 – Salesforce Heroku担当CMO兼SVP ベティ・ジュノド（Betty Junod）
顧客の視点：
「Herokuのおかげで、私たちはイノベーションや、自社を市場で差別化するアプリケーションの開発により集中できるようになりました。この分野において、スピードこそが最大の競争優位性です。Herokuは私たちに迅速なスケーリングを可能にしてくれました」 – 1West CTO チェイン・ピアース（Cheyne Pierce）氏
Herokuの柔軟性により12～18ヶ月かかっていたお客様の製品市場投入までの期間をら4ヶ月未満に短縮することができました
LaunchPad Lab 共同創業者兼CTO ブレンダン・ヘネシー（Brendan Hennessy）氏
「Herokuを活用することで、Kawasaki EnginesのバックエンドシステムとSalesforceインスタンスをシームレスに統合し、チームが管理しやすく、ソリューションの改善を迅速に回すことができるスケーラブルなプラットフォームを提供することができました。Herokuの柔軟性により12～18ヶ月かかっていたお客様の製品市場投入までの期間をら4ヶ月未満に短縮することができました。」– LaunchPad Lab 共同創業者兼CTO ブレンダン・ヘネシー（Brendan Hennessy）氏
クイックファクト：SalesforceのHerokuは、あらゆる規模のカスタムアプリケーションやAIエージェントソリューションの提供を加速するAI Platform as a Serviceです。
- 6,500万以上のアプリケーションと3,800万以上のデータストアがHeroku上で構築されています。
- Herokuでは毎日650億件以上のリクエストが処理されています。
- Heroku Elementsマーケットプレイスでは、数百種類のエコシステム向けアドオンサービスが提供されています。
詳細情報：
- Herokuについては、こちら。
- Heroku AI PaaSのデモ動画は、こちら（英語）。
- 2025年版Gartner® Magic Quadrant™ for Cloud-Native Application Platformsのダウンロードは、こちら。
ガートナー社『Gartner®, Magic Quadrant™ for Cloud-Native Application Platforms(クラウドネイティブアプリケーションプラットフォームのマジック・クアドラント), Tigran Egiazarov et al., 4 August 2025』
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