※本記事は2025年8月5日に米国で公開されたSalesforce Named a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platformsの抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。
米国Salesforce（以下、Salesforce）は、2025年版のガートナーローコード・アプリケーション・プラットフォームのマジック・クアドラントにおいて、リーダーの1社として評価されました。Salesforceはガートナーが評価した12社のベンダーの一つであり、リーダーの１社として評価されるのは今回で通算6回目となりました。
Salesforceのローコード開発における優位性：AIエージェントおよびAI搭載アプリケーションへの需要の急増により、開発の対象もその進め方も大きく変わってきています。開発者には、コントロール・セキュリティ・品質を確保しながら、より高度なソリューションをこれまで以上に迅速に提供することが求められています。開発者の8割以上（英語）が、AIエージェントは従来のツールと同じくらいにアプリケーション開発に不可欠になると考えています。Salesforce PlatformとAgentforceは、高信頼性とともに拡張性を持つオープンな基盤上で、AIエージェントとアプリケーションを構築・テスト・管理するためのローコードAI支援ツールを提供します。このようなツールや仕組みを通じて、この変革の時代における開発者の活動を後押しします。これにより、AIエージェントとアプリケーションを統合した開発ライフサイクルにより、開発速度と生産性を加速します。
実践におけるイノベーション：Salesforceが本年、エンタープライズ向けローコードAIエージェントおよびアプリ開発プラットフォームへ行った投資は次の通りです。
- Agentforceの機能強化：Salesforceは、新たなローコードツールと無償の開発環境を備えた Agentforce 2dx を提供し、開発者が Agentforce の設定・テスト・デプロイをより速く進められるようにしました。また、Agentforce 3 を発表し、AIエージェントの計測・管理・最適化を実現する統合監視ソリューション「Agentforce Command Center」を新たに搭載しました。詳細なセッショントレースを収集し、チームの他の監視ツールともシームレスに連携します。
- AI支援開発ツール：マルチターンの会話型コード生成ツール「Agentforce for Developers」が、ローコード、AI ベースのサポートを開発者体験に統合し、さらにテストケース自動生成、Code Analyzer 拡張機能、AI カスタムルール、ユーザー指定コンテキストなどの次世代アップデートを提供しています。
- 相互運用性：Agentforce 3では、組み込みの Model Context Protocol（MCP）を標準サポートします。これにより、カスタムコードなしでMCP 準拠のあらゆるツールとAgentforceを接続できます。あわせてMuleSoftはAnypoint Platform上で運用する任意のAPIを信頼性の高いMCPサーバーに変換し、複数システムにまたがるアクションのオーケストレーションとガバナンスを支援します。
- ガバナンスと信頼性：アプリケーション、AIエージェント、API向けのガバナンス機能も強化。DevOpsテストにより、開発者はフロー、AIエージェントのアクション、アプリケーションコンポーネントなどの新機能に対して品質ゲートを設定可能です。Agentforce Command Centerとイベントモニタリングは、SalesforceのAIエージェント、ユーザー、アプリケーション全体にわたる完全な可観測性を提供します。また、Ownを Trusted Services に統合し、セキュリティ・プライバシー・データレジリエンススイートを強化しました。開発チームは、複数の開発環境へのデータシード、失われた、あるいは破損したデータの復元、そして個人識別情報（PII）の分類とマスキングの維持を実現できます。
視点：
- 「AI は、企業が“何を”作るか、そして開発者が“どのように”企業向けソリューションを作るかを変えています。単一のアーキテクチャ上に統合されたオープンなプラットフォームによる、AI を搭載したローコードベースのビルダー機能の提供を通じて、企業においてエージェントとエージェンティック（agentic）アプリケーションを安心して大規模な構築や、ガバナンスを実現いただけるようにします。」
— アリス・スタイングラス（Alice Steinglass）、Salesforce Platform・インテグレーションおよびオートメーション担当 EVP 兼 GM - 「Salesforce Platform に標準搭載されたツールにより、時間の節約だけでなく、チームの作業品質の向上を実現しています。ローコードツールは私たちの開発業務を補完し、開発中の反復作業を AI で自動化することが可能です。」— リチャード・ホール（Richard Hall）氏、Certinia グローバル事業運営担当 副社長（VP）
- 「Salesforce Platform のローコードかつ AI 駆動のツールのおかげで、デバッグに費やす時間が減り、イノベーションに注力できる時間をより多く充てることができるようになりました。よりスマートなソリューション構築、リリースの加速ができるようになっただけでなく、以前は足かせになっていた作業をシンプルにすることができています。」— イスマエル・オカニャ・アビラ（Ismael Ocaña Ávila）氏、McKinsey & Company Salesforce テクニカル Jr. アーキテクト
- 「Agentforce for Developers のような Platform ツールは、私の開発ワークフローを革新しただけでなく、コードの書き方そのものを向上してくれました。手作業によるエラーを減らし、高品質なソリューションのデプロイを加速しています。」— サリー・エルグール（Sally ElGhoul）氏、Yalla Cloud, Inc. Salesforce リードデベロッパー兼アーキテクト
Salesforce Platformのローコード・AI駆動型ツールのおかげで、デバッグに費やす時間が減り、イノベーションに注力できる時間が増えました
McKinsey & Company、Salesforceテクニカルジュニアアーキテクト、イスマエル・オカニャ・アビラ（Ismael Ocaña Ávila）氏
詳細情報：
- 今後のSalesforceのプラットフォームのロードマップとイノベーションについての詳細は、こちらを参照ください。
ガートナー社『Gartner®, Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms（エンタープライズ向けローコード・アプリケーション・プラットフォームのマジック・クアドラント』、オレクサンドル・マトヴィツキー、アカッシュ・ジェイン、カイル・デイビス、エイドリアン・レオウ、2025年7月28日。
GARTNERは、Gartner, Inc.および/または米国とその他の国におけるその関連会社の商標およびサービスマークであり、MAGIC QUADRANTは、Gartner, Inc.および/またはその関連会社の登録商標であり、本書では許可を得て使用しています。All rights reserved.
Gartnerは、Gartnerリサーチの発行物に掲載された特定のベンダー、製品またはサービスを推奨するものではありません。また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するようにテクノロジーユーザーに助言するものではありません。Gartnerリサーチの発行物は、Gartnerリサーチの見解を表したものであり、事実を表現したものではありません。Gartnerは、明示または黙示を問わず、本リサーチの商品性や特定目的への適合性を含め、一切の責任を負うものではありません。
本記事、または公式に言及されている未提供のサービスや機能は現在利用できないものであり、予定通りに、または全く提供されない可能性があります。お客様は、現在利用可能な機能に基づいて購入をご判断くださいますようお願いいたします。
