個別最適化された体験で被保険者の信頼を構築

 

被保険者中心のヘルスケアエクスペリエンス

 
 

契約者エンゲージメントの個別最適化

各被保険者に関する統一されたプロファイルを作成し、顧客体験の個別最適化を規模を拡大して提供することで、被保険者とのより強固な関係性強化と信頼獲得、より良い医療結果を実現します。
 
 

医療機関ネットワーク管理

医療機関ネットワークの構築、拡大、維持の為に、HCO/HCPの採用、登録申し込み、契約者管理を行う1つのツールで行います
 
 
 

“Salesforceのおかげで被保険者が必要な際に適切な情報を提供し、より高度な個別ケアを行うことができます。”

PHIL MCKOY氏 | UNITEDHEALTHCARE、CIO

 

Forrester Wave™の「Healthcare CRM Providers, Q1 2020」部門でSalesforceはリーダーの1社として選出されました。

IDC MarketScapeは、2020-2021年の保険者向け360度の顧客データプラットフォームとしてSalesforceをリーダーの1社として選出しました。.

 
 

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