오프라인 채널과 디지털 채널의 경계가 모호해진 하이브리드 세상에서, 기업은 모든 구매 여정과 채널에서 고객을 파악하고 차세대 구매 경험을 제공해야합니다.
글로벌 타이어 브랜드 피렐리(Pirelli)의 사례를 통해, 세일즈포스가 신뢰할 수 있는 AI, 데이터, CRM을 결합해 제공하는 지능적인 커머스 클라우드에 대해 알아보세요.
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