통합된 고객 데이터와 신뢰할 수 있는 AI를 활용하면 개인화된 금융 경험을 제공하여 고객과 더 깊은 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다. 또한, 통합된 고객 데이터를 확보함으로써 금융 기업의 직원은 업무 리소스의 67%를 절감할 수 있으며, 다양한 AI 기술을 통해 업무 생산성을 향상하여 더 중요하고 전략적인 일에 집중할 수 있습니다.
‘CRM+AI+Data+Trust’를 기반으로 고객에게 개인화된 금융 상품과 서비스를 제공하는 세일즈포스의 혁신 사례를 확인하세요.
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