[2026 마케팅 인사이트]
Agentic AI시대, 기술 트렌드를 넘는 마케팅 본질의 전환
생성형 AI의 시대를 지나, 완전히 새로운 Agentic AI의 시대가 도래했습니다.
Agentic AI는 단순한 기술 트렌드가 아닙니다.
우리의 일하는 방식을 처음부터 다시 그려내는 중대한 전환점입니다.
이제 마케터는 AI 에이전트가 유기적으로 협력하는 환경으로 차원이 다른 고객 경험을 설계해야 합니다.
Agentic AI 시대, 진화하는 마케팅의 모습은 무엇일까요?
- AI Agent 협업 모델 등장: 콘텐츠 제작부터 캠페인 실행까지 에이전시를 대신하는 AI 워크플로우
- 대화형 마케팅의 시작: 일방적 대량 메시지 (이메일, 앱푸시, SMS) 발송의 종말
- 새로운 형태의 초개인화 마케팅: 고객 질문에 실시간 변화하는 새로운 형태의 지능형 웹사이트의 등장
규모와 산업에 관계없이 마케터는 지금부터 변화를 준비해야 합니다.
Agentic AI 시대, 진화된 마케팅의 모습을 지금 바로 확인하고, 2026년을 앞서 준비하세요.
[문의하기]
- 문의: 세일즈포스코리아 마케팅팀
- 이메일: korea-marketing@salesforce.com
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