글로벌 고객 현황 보고서

Salesforce는 고객 참여의 미래를 형성할 트렌드를 알아보기 위해 전 세계 14,300명의 소비자와 비즈니스 구매자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

Salesforce가 발견한 다음의 내용을 확인해보세요.
 

  • 경제적 변화가 고객의 기대와 행동을 어떻게 변화시켰는가

  • 구매 라이프사이클 전반에 걸쳐 고객이 기업과 소통하는 방식의 변화

  • 생성형 AI와 같은 신기술에 대한 고객의 감정
     

[문의하기]
세일즈포스코리아 마케팅팀
이메일 : korea-marketing@salesforce.com

 
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