제조업, 이제 ‘제품 판매’에서 ‘서비스 수익’으로 확장할 시간입니다.

고객과 제품이 연결된 시대, 선진 제조기업들은 Asset 기반의 서비스 모델을 통해 새로운 수익 기회를 창출하고 있습니다. 하지만 이 모든 전략의 시작은 바로 Asset Lifecycle의 통합 관리에 있습니다.

이번 온디멘드 웨비나에서는 Salesforce의 제조업 특화 솔루션인 Manufacturing Cloud를 중심으로, AI Agent 기술을 활용한 서비스 운영 혁신 방안을 소개합니다. 실제 데모 시연과 함께, 복잡한 운영을 어떻게 효율적으로 연결하고, 서비스 수익을 어떻게 극대화할 수 있는지를 명확하게 보여드립니다.

✅ Asset Lifecycle 관리의 핵심 포인트
✅ 현업에 바로 적용 가능한 데모 기반 실전 사례
✅ AI 기반 Agent 기술의 실제 활용 방식

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<아젠다>

세션소개

Asset Lifecycle 관리를 통한 서비스 매출 극대화 방안 - Asset형태의 완성품을 만드는 선진 제조사들은 Asset Service를 새로운 수익 모델로 만들어가고 있습니다. 하지만 Asset Service 운영을 위해서는 상당히 높은 수준의 업무통합이 필수입니다. 이를 돕기 위해 AI Agent 기술기반의 제조업 특화 솔루션인 Manufacturing Cloud for Service의 주요기능을 데모시연을 통해 소개합니다. 김평호, 제조부문 인더스트리 어드바이저, 세일즈포스 이진우, 제조부문 시니어 솔루션 엔지니어, 세일즈포스

 

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세일즈포스코리아 마케팅팀
이메일 : korea-marketing@salesforce.com