Automotive 산업의 변화를 위기가 아닌 ‘기회'로!!

Automotive 산업은 전동화 전환의 가속화, 환경 및 오퍼레이션 체계의 디지털 전환 가속화 등 산업 내에서의 변화와 함께 국제 정세 등 외부적 요인들로 인하여 소수 OEM 위주의 폐쇄형 생태계에서 고객 중심의 개방형 생태계로 빠르게 변모 중에 있습니다.

전동화 트렌드에 따른 글로벌 신흥 OEM의 등장과 점점 짧아지고 있는 신제품 개발 주기 등 고객관계관리의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 결국 비즈니스의 모든 것은 고객으로부터 시작됩니다.

20년이 넘도록 ‘고객'이라는 한 우물만 파온 세일즈포스가 제시하는 고객경험 혁신에 대한 비전과 함께 앞으로 다가올 변화를 새로운 '기회'로 준비하시길 바랍니다.