파편화된 데이터를 살아 움직이게 만드는
'디지털 자율 신경계' 구축 전략
기업용 AI, 왜 실패할까요? 세일즈포스가 제안하는 CRM과 Data 360 통합 모델을 만나보세요. 데이터를 유기적으로 연결해 스스로 판단하고 실행하는 AI 에이전트의 혁신 전략을 공개합니다.
🔹 영상 핵심 포인트:

많은 기업이 AI 도입에 도전하지만, 왜 실질적인 성과로 이어지는 프로젝트는 드물까요? 그 이유는 비즈니스 데이터를 살아 움직이는 유기체가 아닌, 죽어 있는 파편으로 취급하기 때문입니다.
본 영상에서는 세일즈포스 코리아 허승진 AE가 제안하는 에이전틱 엔터프라이즈 전환 로드맵을 통해, 데이터가 스스로 맥락을 이해하고 판단하며 실행까지 완결하는 차세대 비즈니스 모델을 공개합니다.

  • 에이전틱 AI (Agentic AI)의 핵심: 단순한 예측과 생성을 넘어 지식, 계획, 실행의 사이클을 통해 실제 비즈니스 성과를 창출하는 ‘행동하는 에이전트’의 원리
  • 디지털 자율 신경계 구축: CRM(대뇌), Tableau(전두엽), Data 360(신경망)을 통합하여 파편화된 데이터를 살아 움직이는 비즈니스 맥락으로 연결하는 방법
  • 협업의 새로운 인터페이스, Slack: 대화(Conversation)를 통해 AI와 인간이 한 팀처럼 소통하며 의사결정의 속도를 높이는 협업 허브 활용법
  • 실증적 가치 증명(POV): 글로벌 주얼리 브랜드 ‘판도라’의 성공 사례와 더불어, 30일간의 검증 과정을 통해 매출 증대와 운영 효율을 정량적으로 증명하는 실전 제안


단순한 기술 트렌드를 넘어, 우리 기업의 운영 구조를 근본적으로 혁신하고 창의적인 업무에 집중할 수 있는 환경을 설계하는 가장 강력한 AI 실행 전략을 지금 확인해 보세요.

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