Vad betyder API? Ett API (Application Programming Interface) beskrivs bäst som ett gränssnitt som gör det möjligt för flera olika datorprogram att kommunicera med varandra. Enligt Ross Mason, grundare av företaget Mulesoft (som köptes av Salesforce 2018), kommer API’er att ha stort inflytande på framtidens affärsliv.


Hur fungerar ett API?

Ett API kan liknas med en servitör på en restaurang. Här är det servitören som skapar kontakten mellan kunden och köket. Det är till exempel han som tar emot din beställning och ger den vidare till kocken, och det är han som hämtar maten från köket och sätter den på ditt bord när den är klar.

På samma sätt fungerar API’er och de skapar kontakt mellan olika program, data och enheter.



 


Ett exempel: Så kan du använda ett API


API’er kan användas i många sammanhang. Ett bra exempel är när man ska boka en flygresa. När du söker efter biljetterna online så finns det en massa olika beslut du ska fatta. Du ska givetvis bestämma datum för avresa och hemresa, samt en destination. Men du måste också tänka på andra saker, som var du vill sitta och hur mycket bagage du ska ha med.
 

För att kunna fatta dessa beslut måste du ha tillgång till flygbolagets databas. Det gäller vare sig om du köper biljetterna på en app eller via Momondo eller andra sidor som ger dig en överblick över alla resmöjligheter. För att kunna köpa biljetterna måste den app du använder kunna kommunicera med flygbolagets API och på det viset ge dig tillgång till deras information.


API’er är alltså det gränssnitt som, precis som servitören skapar kontakt mellan dig och köket, ger din app tillgång till flygbolagets data. När du söker efter en specifik resa så är det API’er som ger dig sökresultaten som du kan läsa direkt i appen eller på hemsidan. API’er gör det alltså möjligt för din app att interagera med flygbolagets system och följa de olika stegen i bokningsprocessen; från datum för avresa till val av sittplats och från bokning till betalning.
 


Så vad är ett API - en enkel definition


Ett API tar hand om alla interaktioner mellan program, data och enheter. Kort sagt gör det det möjligt att föra över data från system till system. Det gäller för alla appar och enheter, från molnbaserade appar som Salesforce till shopping på mobilen. 
 


API’er gör det enkelt att utveckla nya appar och program


Ett API är en uppsättning instruktioner som ser till att olika program kan kommunicera med varandra. Till exempel hjälper det till att göra det lättare att utveckla nya program.

När man använder API’er så slipper man som utvecklare att koda helt från grunden. Istället kan de återanvända upprepade men komplexa processer. Det innebär att man med hjälp av ett API kan utveckla appar och program betydligt snabbare än förr. Kort sagt är det en investering för att hänga med i den teknologiska utvecklingen och det hjälper till att öka utvecklarnas produktivitet då det gör det lättare för dem att hinna med den stora efterfrågan på nya program. Med API’er är det enkelt att koda standardfunktioner, vilket frigör tid som kan läggas på att skapa nya funktioner, egenskaper och detaljer.
 



API’er ökar produktiviteten och flexibiliteten


En av de största fördelarna med att använda API’er är att man enkelt kan överföra funktionalitet från ett system till ett annat. Om man använder ett API är det faktiskt lika enkelt att byta system som det är att sätta i en sladd i ett vägguttag. Till exempel är det otroligt enkelt för tjänsteleverantörer att byta infrastrukturen bakom API’er från fysiska till molnbaserade servrar.

API’er spelar inte bara en stor roll för tjänsteleverantörer utan också för den moderna IT-avdelningen som både kan spara tid och resurser på underhåll och slipper röriga punkt-till-punkt-anslutningar.


Så här kan Salesforce och MuleSoft användas tillsammans


MuleSoft kan förbinda alla system, program, data och enheter för att få ut så mycket som möjligt av Customer 360. Kombinationen med MuleSoft, marknadens bästa integrationsplattform, och Salesforce, marknadens bästa CRM-lösning, ger företag möjligheten att sätta fart på den digitala förvandlingen.
 

Tillsammans ger MuleSoft och Salesforce företag möjligheten att få tillgång till data genom alla system, utveckla ett skalbart ramverk för integrering och i slutändan skapa sammanhängande upplevelser genom olika integrationsmönster, Salesforce-produkter och tredjepartssystem. Från utveckling av integrerade appar med Lightning Platform och Heroku till en enkel överblick över kunden i Sales Cloud och Service Cloud, genom att integrera stängda tredjepartssystem – integrationsmöjligheterna är oändliga.
 

Läs 4 tips för hur CIO’er kan skapa flexibilitet och tillväxt med API i Mulesofts e-bok här