Direct-to-Consumer (D2C) har blivit en populär affärsmodell, och med god grund. I den här artikeln tar vi en närmare titt på vad som krävs för att etablera en D2C-verksamhet.
...
Läs mer
För att lyckas med din e-handel måste du ge kunderna bättre kundupplevelser än vad dina konkurrenter gör. Lär dig hur du hittar rätt plattform som hjälper dig med ditt kundengagemang och din kundkontakt i alla kanaler i denna artikel från Salesforce.
...
Läs mer
Genom att segmentera era kunder efter deras storlek, digital mognad eller värde för ert företag kan ni bättre prioritera vilka nya produkter, tjänster och funktioner er butik bör erbjuda.
...
Läs mer
Här är handelstrenderna inom business-to-business du bör vänta dig under 2021, baserat på insikter från nästan 1400 handelsledare världen över....
Läs mer
Köpupplevelsen har blivit allt viktigare för inköpare och det är därför viktigt att upplevelsen för B2B är lika bra eller bättre än den för B2C...
Läs mer
Flera rapporter visar att e-handeln ökat och att digitala digitala köpupplevelser ersätter analoga, fysiska butiksbesök. Enligt Salesforce Shopping Index ökade den globala e-handelsomsättningen med 70 procent under det andra kvartalet 2020....
Läs mer
Hur B2B-säljare kan hantera självbetjäningsutvecklingen och utnyttja tiden till att bygga nya kundrelationer och förbättra relationen med befintliga kunder samt agera som strategiska rådgivare åt kunderna vilket främjar lojaliteten hos kunderna och stärker ert varumärke....
Läs mer
För ett tag sedan skickade vår VD Marc Benioff ut ett känsloladdat brev till våra kunder om den globala coronavirus-pandemin och hur den påverkar alla – våra familjer, våra arbeten, vårt samhälle och vårt sätt att leva. Jag kan inget annat än att hålla med. Vi på Salesforce, som så många andra...
Läs mer
