Salesforce.com lance Chatter Mobile

Un accès pour tous aux fonctionnalités Cloud 2 de collaboration sociale, mobile et en temps réel

Chatter Mobile sur iPad, iPhone, sur le nouvel iPod touch et sur Google Android et RIM BlackBerry accélère la transition vers une nouvelle ère de mobilité des applications d’entreprise

Le 10 septembre 2010 - Salesforce.com [NYSE : CRM], le leader des technologies de Cloud Computing (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/) pour l’entreprise, lance aujourd’hui Chatter Mobile pour offrir des fonctionnalités avancées de collaboration sociale, mobile et en temps réel à tous les collaborateurs d’entreprise. Avec Chatter Mobile, chaque utilisateur peut en effet suivre ses propres « fils d’actualité » (publications de collègues, alertes applicatives, etc.), publier ses mises à jour, participer aux discussions qui le concernent, etc. directement sur son appareil mobile.

Les utilisateurs de Facebook qui s’y connectent également avec leur mobile sont deux fois plus actifs que les autres. Selon l’IDC[1] les périphériques mobiles constituent un nouveau poste de travail d’entreprise pour plus de la moitié des salariés. Chatter Mobile – disponible pour Apple iPad, iPhone, nouvel iPod Touch, Google Android et RIM BlackBerry – permet en effet à chacun d’accomplir de véritables progrès de productivité grâce à ce nouveau mode d’information et d’interaction à la fois continu et omniprésent.

Commentaires

● « Avec Chatter Mobile, vous êtes toujours informé de ce qui se passe dans l’entreprise… Où que vous soyez, résume Marc Benioff, Président et CEO de salesforce.com. L’association de nouveaux appareils – tels que l’iPad ou le nouvel iPod Touch—à des solutions mobiles professionnelles comme Chatter, capables d’émettre des informations en temps réel, rendent les postes de travail conventionnels de plus en plus obsolètes… »

● « Les entreprises adhérent largement aux perspectives d’avenir des applications sociales et de l’informatique mobile, constate R "Ray" Wang, Partenaire fondateur et Analyste d’Altimeter Group. Le lieu et les modalités de déploiement et d’accès aux applications sociales sont des considérations sous-jacentes qui ne concernent déjà plus les utilisateurs. »

● « Avec le déploiement de Salesforce Chatter, nous avons transformé notre organisation du travail, se félicite Matthew Schafer, Partenaire fondateur de Sequoia Wealth Management Group. Avec Chatter Mobile, nos collaborateurs sont libérés d'un poste de travail statique tout en restant parfaitement impliqués dans la marche des affaires grâce aux informations qui leur sont adressées dans une interface simple sur le périphérique mobile de leur choix. Cette innovation génère des progrès radicaux de productivité. »

Chatter Mobile – Nouvelles perspectives de productivité grâce à la collaboration sociale en temps réel sur votre mobile préféré

Avec le lancement de Chatter Mobile, Salesforce.com accélère la migration vers les modèles de Cloud Computing de nouvelle génération, tels que Cloud 2. Dans un premier temps, le Cloud Computing consistait essentiellement à intégrer des technologies économiques, transparentes et simples à utiliser sur son poste de travail. Cloud 2 symbolise le Cloud Computing de nouvelle génération en raison de son architecture par nature sociale, collaborative et en temps réel et à ses accès en temps réel aux données et information à partir de n’importe quel périphérique mobile. Selon un récent rapport de l’IDC[2], ce sont aujourd’hui plus de 500 millions de personnes qui accèdent à Internet avec leur mobile et les niveaux d’utilisation des applications mobiles devraient connaître durablement un taux de croissance à deux chiffres. En outre, selon un rapport de Morgan Stanley[3], le nombre d’utilisateurs se connectant à Internet avec un mobile devrait dépasser d’ici 2012 celui des utilisateurs de PC ou portable.

Il était jusqu’à présent difficile de rester informé des affaires en cours loin de son poste de travail… Certes, il est généralement possible de se connecter à Internet ou de lire ses e-mails, mais beaucoup plus difficile d’échanger avec ses collègues ou de consulter les applications d’entreprise en temps réel. Avec Chatter Mobile, tout ceci est désormais possible et, pour la première fois, tous les intervenants peuvent s’informer les uns les autres et collaborer librement (mettre à jour leur statut, poster des commentaires, télécharger des documents, des photos, etc.) avec le mobile de leur choix.

Salesforce Chatter répond à une forte demande du marché

Depuis sa disponibilité générale le 22 juin, Chatter a connu un accueil extrêmement positif et a reçu de multiples distinctions professionnelles consacrant ses innovations. Chatter est aujourd’hui déployé dans quelques 20.000 entreprises dans le monde qui goûtent déjà aux avantages de cette nouvelle organisation du travail.

Chatter Mobile renforce le leadership de salesforce.com dans les solutions de mobilité – attesté par plus de 250 000 téléchargements de Salesforce CRM sur Apple App Store et plus de 100 000 sur BlackBerry App World.

Prix et disponibilité

· Salesforce Chatter est disponible dès aujourd’hui et fourni gratuitement à tous les abonnés de Salesforce CRM et Force.com.
· Chatter Mobile sera également fourni gratuitement aux abonnés de Salesforce CRM et Force.com.
· Les applications Chatter Mobile pour BlackBerry, iPad, iPhone et le nouvel iPod Touch seront disponibles fin 2010. Chatter Mobile pour Android sera disponible au premier semestre 2011.
· Les clients potentiels des technologies salesforce.com doivent prendre leur décision d’achat à la lumière des fonctionnalités proposées actuellement.

Ressources additionnelles

● Les clients de salesforce.com peuvent consulter http://www.salesforce.com/chatter/getstarted/ réunissant des guides, listes de questions fréquentes et didacticiels sur les principes de mise en œuvre de Chatter et de son utilisation en entreprise.
● Les clients potentiels peuvent obtenir une version gratuite d’évaluation de Salesforce sur www.salesforce.com.
● Suivez @salesforce sur Twitter et joignez-vous aux conversations (#Chatter)
● Pour en savoir plus sur Cloud 2, consultez la vidéo : http://www.salesforce.com/video/events.jsp?t=Cloud_2_Launch_Part_1__Marc_Benioffs_Industry_Vision&v=xYs67Xgoq78?

http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fwww.salesforce.com%2Fvideo%2Fevents.jsp%3Ft%3DCloud_2_Launch_Part_1__Marc_Benioffs_Industry_Vision%26v%3DxYs67Xgoq78&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNGRqqdN1Xyc-sT-mVVtu-ASLYOJYw


[1] Source : IDC, Worldwide Software Business Solutions 2010 Top 10 Predictions: The "New Normal" for Enterprise Software (février 2010)

[2] Source : IDC, A Consumer Revolution In The Enterprise (juin 2010)

[3] Source : Morgan Stanley, The Internet Mobile Report, (décembre 2009)

À propos de salesforce.com

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Certains services et fonctions (qui ne sont pas encore commercialisés), mentionnés ici ou dans d'autres communiqués de presse ou déclarations publiques, ne sont pas encore disponibles et ne seront peut-être pas être livrés à temps, ou pas livrés du tout. Les clients qui achètent les applications salesforce.com doivent prendre leur décision en tenant compte des fonctions actuellement disponibles. Le siège de salesforce.com se trouve à San Francisco. L'entreprise, qui possède également des bureaux en Europe et en Asie, est cotée à la Bourse de New York sous le symbole de téléscripteur « CRM ». Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://salesforce.com/fr ou appelez le 0 800 908 534

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