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Découvrez Momentum : l'intelligence conversationnelle intégrée à Salesforce

Momentum capture automatiquement chaque appel, e-mail et réunion de vos commerciaux directement dans votre CRM. Grâce à ce contexte complet, vos agents agissent, vos commerciaux vendent et vos managers coachent plus intelligemment.
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3 leviers pour générer plus de revenus grâce à vos opérations terrain

Rejoignez-nous le 8 septembre à 11h pour découvrir comment armer vos techniciens avec les bons outils IA : passez d'une maintenance subie à une stratégie proactive qui génère du revenu directement sur le terrain.
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Intelligence client basée sur l'IA : Alimenter un service proactif

Rejoignez-nous le 27 août à 11h pour découvrir comment l’alliance de CX Intelligence et d'Agentforce décode les retours clients : analysez vos conversations grâce à l'IA pour anticiper les insatisfactions et agir de manière proactive.
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Replay : Talk Pharma de l'Usine Nouvelle

IA agentique et excellence commerciale : explorez les leviers clés pour réinventer l'engagement santé et optimiser le parcours patient.
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Boostez votre cycle de vente et vos revenus comme Michelin

Découvrez comment Michelin utilise l'IA autonome d'Agentforce pour automatiser le cycle Quote-to-Cash et accélérer la croissance de ses ventes.
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La Fin d'Open CTI : Modernisez votre centre de contacts et gagnez en efficacité

L'intégration de votre téléphonie évolue. Ne subissez pas le changement : profitez-en pour libérer jusqu'à 20 % de productivité ! Rendez-vous en ligne le 9 juillet à 10h.
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L’IA au cœur de l’ITSM : Révolutionnez vos services IT là où vos collaborateurs

Dites adieu aux files d'attente de tickets interminables. Rejoignez-nous le 8 juillet à 11h pour découvrir Agentforce IT Service : des agents IA autonomes capables de résoudre vos incidents de bout en bout, directement depuis Slack ou MS Teams.
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Agentforce Co-Worker : votre super agent IA dans Salesforce

Les participants découvriront comment activer et utiliser Agentforce Co-Worker pour automatiser leurs tâches CRM et orchestrer leurs agents IA grâce à une démonstration en direct.
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L’Oréal : IA Agentique pour un service consommateur augmenté

Sublimez votre relation client avec Agentforce. L’IA intervient à chaque étape pour une expérience hors du commun, simplifier le travail des conseillers et générer de nouvelles sources de revenus.
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Découvrez comment unifier vos canaux, fluidifier le parcours client et transformer chaque interaction en opportunité de vente grâce aux dernières innovations IA et agents conversationnels.
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Réinventez l’expérience d’achat avec le commerce connecté

Découvrez comment unifier vos canaux, fluidifier le parcours client et transformer chaque interaction en opportunité de vente grâce aux dernières innovations IA et agents conversationnels.
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Au-delà du SVI : Découvrez Agentforce Voice en action

Découvrez comment réduire vos coûts et optimiser votre service client en déployant des agents IA vocaux autonomes avec Agentforce Voice.
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L’Innovation Agentique avec MuleSoft & Informatica

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