Bra ledarskap påverkar personalens engagemang och företagets lönsamhet. Lär dig hur du anpassar din ledarskapsstil för att få störst effekt.

        
 
 
Läs mer om hur CRM kan hjälpa små och medelstora företag lyckas!

Ledarskap spelar en viktig roll för om en organisation ska vara framgångsrik eller inte. Och bra ledarskap har en direkt påverkan på personalens engagemang och lönsamheten – engagerad personal kan leda till 21 % högre inkomster. Personalens engagemang är ledarskapets ansvar och beror på hur de styr arbetslag och enskilda anställda. En framgångsrik ledare skapar en ledarskapsstil som bygger på hens personlighet, målsättningar och företagskulturen, baserat på en av dessa tre ledarskapsstilar: autokratisk, demokratisk och ”laissez-faire”.

Ta lite tid och fundera på din ledarskapsstil. Föredrar du att ge order, eller skulle du hellre fostra och vägleda? Har andra lika mycket att säga till om angående vilken riktning teamet eller företaget ska arbeta åt? Eller sätter du målen och förväntar dig att teamet är med på noterna. Självkännedom är första steget när man ska ta reda på vilken typ av ledare man är eller vill vara.

 

Vilka är de tre typerna av ledarskap?

 

År 1939 identifierade Kurt Lewin tre typer av ledarskapsstil inom affärsvärlden: autokratisk, demokratisk och laissez-faire. De tre stilarna har så klart alla sina egna för- och nackdelar.

 

1. Den autokratiska företagsledaren

 

Den autokratiska ledaren förstår styrkan med autokrati. Autokratiska ledare är inte intresserade av att släppa in andra i beslutsfattandeprocessen. I stället väljer de att axla ledarskapet helt ensamma. De förväntar sig att alla de som lyder under dem ska göra just det – lyda.

Fördelarna med en autokratisk företagsledare

 

Den största fördelen med en autokratisk ledare är strömlinjeformade arbetsflöden som höjer effektiviteten och produktiviteten. Autokratiska ledare sätter hårda deadlines och har väldigt tydliga förväntningar. Detta är perfekt när det krisar eller när snabba beslut måste fattas i elfte timmen. Den här stilen av ledarskap leder till färre missförstånd eftersom direktiven kommer ovanifrån.

Nackdelarna med en autokratisk företagsledare

 

De har ofta ett begränsat perspektiv. Eftersom de endast utnyttjar sina egna idéer och sin egen erfarenhet så kommer alla eventuella bidrag och tankar från personalen sannolikt aldrig att yttras. Anställda som arbetar under den här ledarskapsstilen börjar ofta förakta sin chef. De känner sig inte tillräckligt uppskattade på grund av att deras bidrag får väldigt lite erkännande. Dessutom är det mer sannolikt att autokratiska ledare detaljstyr sina team. Autokratiska ledare brukar vara anledningen till dålig arbetsmoral och hög personalomsättning.

När man ska använda den här stilen

 

Den autokratiska stilen passar bäst när det är kris, när det är som viktigast att ha en ledare. Man behöver någon som tar kontroll över situationen och fattar snabba och svåra beslut för att potentiellt minimera de negativa effekterna. När det är kris så uppskattar team att ha en stark och beslutsam ledare. Autokratiskt ledarskap kan också vara bra att ha när man behöver ändra något i teamet. Efter att krisen är över är det oftast bäst att byta ledarskapsstil.

 

 
Läs mer om hur CRM kan hjälpa små och medelstora företag lyckas!

 

2. Den demokratiska företagsledaren

 

En demokratisk ledare uppmuntrar ett fritt utbyte av idéer och tankar i teamet. Alla teammedlemmars åsikter uppskattas och ledaren fungerar som språkrör eller facilitator. Demokratiska ledare förlitar sig på att alla medlemmar i gruppen ska delta i diskussionen och beslutsfattandet. De understryker det värde och den erfarenhet som varje medlem bidrar med. Samtliga teammedlemmar är med och delar på det ansvar och de friheter som medföljer ledarskapet.

Fördelarna med en demokratisk företagsledare

 

En fördel med demokratiskt ledarskap är hela gruppens ohejdade kreativitet som gör det möjligt att föra en öppen diskussion kring problem och lösningar. Gruppen brukar i allmänhet bli mer enig under demokratiskt ledarskap. Den här miljön kan få en anställd att känna sig uppskattad, kompetent och viktig för företagets framgång. Vanlig kontorspolitik som skvaller, slutna grupper och manipulation förekommer mycket mer sällan. Slutresultatet är en förbättrad arbetsmiljö och lägre personalomsättning; 63 % av anställda som får erkännande för sitt arbete är mindre sannolika att leta efter nya jobb.

Nackdelarna med en demokratisk företagsledare

 

Under ett demokratiskt ledarskap kan överläggning bli en lyx man inte har råd med. Om beslut måste fattas snabbt så kanske ett demokratiskt team inte kan anpassa sig och fungera under stress. Demokratiskt ledarskap kan resultera i att det inte är tillräckligt tydligt vilka anställda som har olika roller och ansvarsområden, samt att det kan bli svårt att identifiera om det är någon som inte drar sitt strå till stacken.

När man ska använda den här stilen

 

Det här är den mest effektiva metoden för det vardagliga arbetet eftersom den låter gruppen delta i beslutsfattandet. Detta gör att teamen känner ägarskap för projekt, leverabler och resultat. Många företagsledare ser det demokratiska ledarskapet som sin föredragna stil, men den man vara mindre effektiv när det är kris.

 

3. Laissez-faire-ledaren

 

Ledare som nyttjar laissez-faire-stilen ganska ”hands off”. De fördelar arbetsuppgifter och ger allmänna direktiv men de blandar sig oftast inte så mycket i det vardagliga arbetet. De anställda får själva bestämma hur bäst de ska utföra sina uppgifter. Laissez-faire-ledare lägger stort förtroende på varje enskild anställd. De litar på att de ska fortsätta vara självgående, göra det de ska och ta ansvar. Om det uppstår problem så finns den här typen av ledare ofta tillgängliga för att ge vägledning, men bara om de anställda ber om det. Laissez-faire-ledare låter varje medlem i teamet lyckas eller misslyckas på grund av sina egna förmågor.

Fördelar med laissez-faire-ledare

 

En fördel med laissez-faire-ledarskap är att man skapar frihet att kunna arbeta utan begränsningar eller att cheferna är i vägen. Detta ger skicklig och självgående personal en chans att nå sin fulla potential.

Nackdelarna med laissez-faire-ledare

 

En nackdel kan vara lägre produktivitet då det saknas starkt ledarskap som håller den på rätt spår. Detta kan leda till missade deadlines, att saker glöms och låg kvalitet på resultaten. Då varje medlem i teamet jagar mål på sina egna sätt så kan teamet enighet försämras. Vissa medlemmar kanske tappar intresse för arbetet på grund av att cheferna inte verkar närvarande eller intresserade. Detta kan leda till ansenliga förluster för företaget. En amerikansk undersökning visar till exempel att oengagerad personal kostar amerikanska företag 450–550 miljarder dollar per år.

När man ska använda den här stilen

 

Laissez-faire-ledarskap är mest lämpligt när de enskilda anställda inte behöver handledning. Innan du använder dig av den här ledarskapsstilen bör du se till att alla teammedlemmar har rätt färdigheter och är tillräckligt självgående. De måste kunna motivera sig själva att fortsätta arbeta, annars kan den här ledarskapsstilen göra mer skada än nytta.

 

Välj en stil för ditt ledarskap

 

Ta en titt på dynamiken i gruppen. Utmärker de sig eller är de oengagerade? Om fallet är det sistnämnda så kanske du vill se över dina metoder. Ta reda på vad som behöver förändras och vad som måste förbli orört. En ledare sätter tonen för hela teamet. Genom att ändra hur du leder kan du komma att se att ditt team anpassar sig, utvecklas och blir bättre.

Vilken ledarskapsstil passar dig? Det kan vara så att du inte passar perfekt i någon av kategorierna. De mest framgångsrika ledarna är de som växlar mellan ledarskapsstilar efter behov. Välj metoder som passar bäst för ditt team eller för den aktuella uppgiften och anpassa dem efter behov alltmedan tiden går. Effektivt ledarskap handlar om, och har alltid handlat om, att veta vilka metoder som ska användas och när.

Den viktigaste färdigheten en ledare behöver, och som man kan skaffa sig, är självkännedom; du ska veta vad som funkar och vad som inte gör det. Om du förstår de vanligaste ledarskapsstilarna så kommer du kunna växla mellan dem vid behov och skapa rätt förutsättningar för dig själv och ditt team att lyckas.

 

 
Läs mer om hur CRM kan hjälpa små och medelstora företag lyckas!