Marcos Vilela
author title Distinguished, Solution EngineerMarcos Vilela é Salesforce Distinguished Solution Engineer para Energy and Utilities na América Latina (LATAM), com atuação focada em grandes clientes e projetos estratégicos nos setores de energia, saneamento e gás natural.
Possui ampla experiência em mercados regulados e desregulados, apoiando empresas na adoção de dados e inteligência artificial, além de automação e plataformas digitais, para transformar a relação com seus clientes.
A abertura do mercado livre de energia para baixa tensão, viabilizada pela recente Lei nº 15.269, marca um ponto de mudança no setor elétrico brasileiro. Nos próximos anos milhões de consumidores, com perfis…
Veja como a Salesforce ajuda empresas de saneamento a criar experiências personalizadas, otimizar a operação e ampliar o acesso à água e esgoto com tecnologia.
Entenda o poder os agentes autônomos e assistivos no atendimento ao Cliente no Setor de Utilities
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Como fazer sua empresa se adaptar à transição energética? A resposta você encontra aqui. Boa leitura!
A expansão do mercado livre de energia brasileiro vem batendo recordes nos últimos anos. Recentemente, por meio da portaria normativa 50/2022 publicada pelo Ministério de Minas Energia, todos os consumidores conectados em alta…









