Ricardo Filippetti

Entusiasta de inovação, experiência do cliente e do poder transformador da tecnologia. Atualmente lidera a prática Salesforce da Capgemini na América do Sul e tem como missão ajudar empresas a criar conexões mais inteligentes e humanas com seus clientes. Quando não está discutindo CRM, dados ou IA, está buscando novas formas de transformar desafios de negócio em oportunidades de crescimento para as marcas.