Relacionamento, CRM e WhatsApp têm tudo a ver. Mas um CRM específico para o aplicativo pode enriquecer ainda mais a estratégia. Venha saber mais!
Entenda o que é o modelo flywheel, como ele pode se tornar uma ferramenta estratégica no marketing e como, efetivamente, usá-lo. Confira!
Um dos termos mais antigos do mundo do marketing, o merchandising ainda se prova como uma estratégia eficiente para diversas empresas. Saiba mais!
Não há somente uma maneira de fechar negócio, mas essas dicas ajudarão você a criar uma estratégia de jogo vencedora.
Se você deseja otimizar o seu gerenciamento de projetos, o gráfico de Gantt pode ser uma ferramenta útil. A seguir, descubra mais sobre ele. Boa leitura!
Tenha acesso a um guia completo de mobile commerce e aprenda a otimizar seu site para compras no celular.
Baseado no conceito de arquétipo de Carl Gustav Jung, o estudo de arquétipos cria representações gerais que ajudam as equipes e a gestão.
A área de Customer Success ou Sucesso do Cliente veio para inovar as vendas e o atendimento ao cliente. Acesse e saiba tudo sobre essa função!
Entenda o que a área de Customer Service faz, como funciona o trabalho e prepare-se para a era do cliente no centro dos negócios.
A pesquisa NPS monitora a experiência do cliente e ajuda a trazer insights para melhorar os seus serviços. Entenda como calculá-la!
