Energia e Serviços Públicos Mudanças climáticas e mercado de energia: Como se preparar? Salesforce Brasil 28/11/2023 Confira os principais insights sobre o tema e empodere a sua empresa para lidar com a crise energética. CRM Indústria Energia e Serviços Públicos Executivos Plano de ação 5w2h: Afinal, o que é? Salesforce Brasil 24/11/2023 Descubra o que é o plano de ação 5w2h, que vem dando um boost de produtividade em empresas dos mais diversos segmentos. Boa leitura! Liderança CEO Executivos Executivos Golden Circle: como fazer e exemplos! Salesforce Brasil 04/10/2023 Confira no que consiste a estratégia do Golden Circle e os principais conceitos que formam a metodologia CMO Transformação digital CIO Inovação Análise SWOT: o guia para fazê-la corretamente Salesforce Brasil 29/09/2023 A Análise SWOT pode ser uma maneira incrível para conhecer melhor a sua empresa, os concorrentes e, até mesmo, os seus clientes e prospects. Confira! Vendas Marketing CMO IA Generativa Líderes de TI podem lançar o poder da IA para criar uma empresa centrada no cliente Vala Afshar 01/08/2023 Saiba como se tornar uma empresa centrada no cliente, usando a TI e a implementação da IA para criar experiências do cliente mais que perfeitas. Atendimento ao cliente Service Cloud Transformação digital Atendimento ao cliente Teoria de Herzberg: Saiba o que é a Teoria dos Dois Fatores Salesforce Brasil 25/11/2022 A Teoria de Herzberg baseia uma análise global que trabalha a motivação e o engajamento dos colaboradores. Acesse nosso blog e saiba mais! Atendimento ao cliente Cultura da empresa Experiência do funcionário Carreiras Carreiras em TIC: Quão interessados estão brasileiros e argentinos? 09/02/2022 Novo estudo patrocinado pela Salesforce revela percepções que argentinos e brasileiros têm sobre oportunidades de trabalho em TI. Futuro do trabalho Carreiras Liderança Igualdade Honrando o legado do Dr. King como líder transformador Salesforce Brasil 19/01/2022 Para construir uma comunidade inclusiva, os líderes devem trabalhar para criar uma cultura que reconheça e celebre o que nos torna únicos. Igualdade Liderança Comunidade Trailblazer Inovação Benchmarking: o que é, tipos e como fazer Salesforce Brasil 10/08/2021 Benchmarking envolve o estudo estratégico da concorrência em busca das melhores práticas. Aprenda como fazer benchmarking na sua empresa! Vendas Marketing Transformação digital Leading Through Change Como a CIO da Salesforce usa tecnologia Salesforce para oferecer suporte às operações 06/07/2021 Descubra como a CIO da Salesforce usa a tecnologia Salesforce para orientar mudanças e oferecer suporte às operações. Leading Through Change Salesforce na Salesforce Liderança
Energia e Serviços Públicos Mudanças climáticas e mercado de energia: Como se preparar? Salesforce Brasil 28/11/2023 Confira os principais insights sobre o tema e empodere a sua empresa para lidar com a crise energética. CRM Indústria Energia e Serviços Públicos
Executivos Plano de ação 5w2h: Afinal, o que é? Salesforce Brasil 24/11/2023 Descubra o que é o plano de ação 5w2h, que vem dando um boost de produtividade em empresas dos mais diversos segmentos. Boa leitura! Liderança CEO Executivos
Executivos Golden Circle: como fazer e exemplos! Salesforce Brasil 04/10/2023 Confira no que consiste a estratégia do Golden Circle e os principais conceitos que formam a metodologia CMO Transformação digital CIO
Inovação Análise SWOT: o guia para fazê-la corretamente Salesforce Brasil 29/09/2023 A Análise SWOT pode ser uma maneira incrível para conhecer melhor a sua empresa, os concorrentes e, até mesmo, os seus clientes e prospects. Confira! Vendas Marketing CMO
IA Generativa Líderes de TI podem lançar o poder da IA para criar uma empresa centrada no cliente Vala Afshar 01/08/2023 Saiba como se tornar uma empresa centrada no cliente, usando a TI e a implementação da IA para criar experiências do cliente mais que perfeitas. Atendimento ao cliente Service Cloud Transformação digital
Atendimento ao cliente Teoria de Herzberg: Saiba o que é a Teoria dos Dois Fatores Salesforce Brasil 25/11/2022 A Teoria de Herzberg baseia uma análise global que trabalha a motivação e o engajamento dos colaboradores. Acesse nosso blog e saiba mais! Atendimento ao cliente Cultura da empresa Experiência do funcionário
Carreiras Carreiras em TIC: Quão interessados estão brasileiros e argentinos? 09/02/2022 Novo estudo patrocinado pela Salesforce revela percepções que argentinos e brasileiros têm sobre oportunidades de trabalho em TI. Futuro do trabalho Carreiras Liderança
Igualdade Honrando o legado do Dr. King como líder transformador Salesforce Brasil 19/01/2022 Para construir uma comunidade inclusiva, os líderes devem trabalhar para criar uma cultura que reconheça e celebre o que nos torna únicos. Igualdade Liderança Comunidade Trailblazer
Inovação Benchmarking: o que é, tipos e como fazer Salesforce Brasil 10/08/2021 Benchmarking envolve o estudo estratégico da concorrência em busca das melhores práticas. Aprenda como fazer benchmarking na sua empresa! Vendas Marketing Transformação digital
Leading Through Change Como a CIO da Salesforce usa tecnologia Salesforce para oferecer suporte às operações 06/07/2021 Descubra como a CIO da Salesforce usa a tecnologia Salesforce para orientar mudanças e oferecer suporte às operações. Leading Through Change Salesforce na Salesforce Liderança