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Descubra sobre a transformação digital do Palmeiras no atendimento ao torcedor com as soluções da Salesforce Customer 360 na cobertura do World Tour 2024.
Confira nessa cobertura do World Tour 2024, bate papo com líderes da WPP e Salesforce sobre como a Inteligência Artificial está transformando o marketing e as operações corporativas. Aprenda sobre o impacto e as expectativas dos clientes no uso da IA.
Eles são globais e super conhecedores de tecnologia. Mas isso não é tudo. Conversamos com dois pesquisadores renomados sobre as nuances da conexão com esta nova geração.
Nossa pesquisa mais recente revela as principais tendências de atendimento ao cliente à medida em que os líderes mudam seu foco da redução de custos para a geração de receitas.
A IA generativa pode transformar a maneira como sua empresa se conecta com seus clientes e aumentar a produtividade de sua equipe.
PNL, também conhecido como Programação Neurolinguística, é um conceito que trata das regras e instruções que guiam o comportamento humano.
Conversamos com Michaela Williams, Executiva de Contas e Salesforce Boomerang sobre trabalho em vendas na era da IA.
O World Tour é o evento anual para a comunidade Salesforce. Em 2024, o tema não poderia ser outro senão como acelerar a sua jornada rumo à IA confiável.
Marketing digital é uma forma de marketing direto que conecta clientes a marcas utilizando estratégias online como blogs, sites, mídias sociais, e-mail, aplicativos, entre outros.
